問:只有首頁可以正常打開,其他頁面都是404,只有首頁可以正常打開其他頁面都是
答:您好,這個是您的偽靜態設置問題,現已為您處理。教程見http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=800 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:ythbct.com 提示超流量被關閉 流量統計看著總數用了3.51G 麻煩給看一下處理一下
答:您好,您看錯了吧總計:10G 已用:12.2G,您主機流量超標了,請充值流量,或者可以聯系客服升級空間,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這里
答:您好,這個顯示并不準確,您是香港主機,一些圖片靜態內容會緩存到cdn上,用戶訪問網站通過cdn調用的流量并不會統計到這里,所以要以主機控制面板上的流量顯示為準,上面也有截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問:qcmyd95s61.bestcdn.vip 跟我之前買的ip重復了,幫我換一個ip
答:您好,已經特殊為您更換 , 請晚點測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:換的這個IP不行啊,幫我再換一個
答:您好,當前可能是有攻擊,您可以測試下您網站訪問是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是不行,*太多了,幫我換個IP,qcmyd95s61.bestcdn.vip
問:還是不行,*太多了,幫我換個IP,qcmyd95s61.bestcdn.vip
答:您好,
已經申請特殊處理為您再次更換了ip,您可以等待1-2小時后測試;非常感謝您長期對我司的支持!
問:版本不一致,按照幫助教程文檔操作,我的數據庫無法遠程連接,請問怎么處理呢
答:您好,
請您告知下我們是空間贈送的數據庫還是mysql數據庫無法連接,然后我們測試核實看看。
建議您在您本地安裝一個 Premium 軟件,該軟件可以連接目前主流的所有數據庫。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:ntllzh2 這個為什么沒多少數據,卻占用了這么多空間,麻煩幫忙看看
答:您好,數據庫占用比較多,查看數據庫表占用不大,您可以將數據庫數據導出清空數據庫再重新導入試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不想要三五互聯的賬號了,想要注銷了
答:您好,
目前是值班時間暫時無法為您處理此問題,請您在周一的時候反饋本工單。
我們將此工單轉交信息安全專員為您處理,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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