問：您好，附加材料處上傳清晰的營業執照作為補充材料上報備案，還需要把原來的執照刪除重新上傳嗎,附加材料處上傳清晰的營業執照作為補充材料上報備案
答：您好，原上傳的營業執照請勿刪除，同時您請在附加材料處補充上傳一份清晰的掃碼件或拍攝件作為補充材料一并提交管局審核 ，增加備案通過的幾率 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名打開就下載一個這個東西，怎么回事呢？
答：您好，已處理，請清理瀏覽器緩存重新訪問，需要設置php版本，非常感謝您長期對我司的支持！
問：justdocpa.com這個域名怎突然在我的域名管理欄目里不見了？
答：您好，當測試域名可以正常訪問，域名問題請聯系QQ 協助核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：xncxtr.com 打不開 換了2個瀏覽器都不行
答：您好，經核實您的站點現在可以正常瀏覽,見附圖,請您清空下瀏覽器緩存然后再測試,如還不正常,請按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，營業執照就是折的，我這邊把執照發給您，您那邊當附件上傳提交一次可以嗎
答：您好，好的，已作為附加材料為您補充上傳，會一并提交管局審核，最終審核您請以管局審核結果為準 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩看下備案資料可以不
答：您好，查看上傳資料是可以的，可正常確定提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.lyjianshan.com 網站又打不開了 經常性打不開 百度收錄的網址也刪除了沒收錄了
答：您好
問：因工信部啟用域名核驗，需要域名完成實名認證后才能提交備案申請，查詢您的域名kk123.icu是通過香港接口注冊的，若需申請網站備案，需要等待注冊滿60天后，在域名管理 -續費處，申請轉移到國內接口，并完成實名認證后，才能用于提交網站備案申請 請幫刪掉域名，我轉到國內接口
答：您好，抱歉此域名已經超過注冊寬限期，無法刪除退款，建議您可以在注冊60天后聯系操作轉入國內接口并續費，完成實名后即可備案,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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