問：你好，這個(gè)主機(jī)是國(guó)內(nèi)線路，一直沒用，可以換為香港主機(jī)嗎？ 例如換為： tw000,這個(gè)主機(jī)是國(guó)內(nèi)線路一直沒用
答：您好，
可以的，您可以直接到業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)管理–升級(jí)，選擇需要使用的港臺(tái)型號(hào)的虛擬主機(jī)升級(jí)過去使用的，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，麻煩您那邊下午撥打一下電話，法人那邊今天上午有事沒有接聽到
答：您好，已反饋至核驗(yàn)人員盡快重新安排核驗(yàn)，請(qǐng)?zhí)嵝沿?fù)責(zé)人注意接聽,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：https://www.myhost.net/ 這個(gè)控制面板上有辦法設(shè)置安全組嗎，沒找到地方
答：您好，抱歉,控制面板無(wú)法設(shè)置安全組,需要用戶在會(huì)員中心–業(yè)務(wù)管理–云服務(wù)器管理–管理–安全及服務(wù)里進(jìn)行設(shè)置才可以的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：這個(gè)加下啊。。。很不方便客戶操作
答：您好，您的建議已經(jīng)向上級(jí)反饋,當(dāng)前請(qǐng)您在管理中心代用戶添加下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：那現(xiàn)在有api接口可以管理安全組嗎，增減刪配置之類的
答：您好，安全組是可以用于多個(gè)服務(wù)器上的,因此沒有獨(dú)立面板展示管理添加,而且api也暫時(shí)沒有對(duì)應(yīng)管理配置功能,敬請(qǐng)諒解
問：網(wǎng)站的二級(jí)子目錄都打不開。
答：您好，
問：請(qǐng)給我定位這個(gè)JS的位置在哪里
答：您好，
抱歉，瀏覽器只能查看到最終程序輸出的內(nèi)容，無(wú)法直觀的查看到此js文件是在哪個(gè)文件哪段代碼，需要您自行核實(shí)程序代碼或者插件上是否有調(diào)用了，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：之前聯(lián)系后，你們查到是解析的IP地址不對(duì)，現(xiàn)在改過來(lái)了后。打開還是老問題，請(qǐng)問解析中TXT數(shù)據(jù)需要改動(dòng)嗎？請(qǐng)見附頁(yè)解析圖片
答：您好，現(xiàn)在看解析是沒問題的,txt解析記錄是為了獲取ssl證書驗(yàn)證需要的,現(xiàn)在可刪除掉不用了,現(xiàn)在測(cè)試訪問是正常的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：我試了，還是網(wǎng)頁(yè)加載不出來(lái)
答：您好，
2、如果是您是指完全打不開站點(diǎn)，您可以在本地電腦的cmd命令行運(yùn)行 www.rvcleans.cn，將測(cè)試結(jié)果的截圖和瀏覽器訪問地址https://www.rvcleans.cn/license.txt 以及訪問地址http://127.0.0.1/ 的截圖發(fā)給我們以便我司排查；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：剛才問過你們的技術(shù)人員了，他說你們的后臺(tái)有備份文件，請(qǐng)幫我恢復(fù)。
問：
答：您好，已經(jīng)與您電話 溝通 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好，請(qǐng)幫我恢復(fù)到4月18日之前的備份，錢可以出。
問：請(qǐng)告訴我怎樣付款
答：您好，十分抱歉，我們默認(rèn)都是一周備份一次，只能恢復(fù)一周內(nèi)的備份數(shù)據(jù)，我們已經(jīng)查找過了，沒有4月28日的數(shù)據(jù)，您只有想下其他辦法了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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