問：網站無法打開，請幫忙看一下是什么原因,網站無法打開請幫忙看一下是什么原因
答：您好，
還請您核實檢查一下域名解析和綁定情況，確保域名已經綁定在站點上并且做好解析而且生效。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，備案已通過，但網站還是顯示列入異常名單，麻煩解除一下
答：您好，域名jddlighting.com已解除阻斷，請刷新核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：xk.vc
域名whois狀態已顯示 Status:
但是西部注冊商反饋出的 Status卻一直是OK
請幫查看下是什么原因
問：當前我無法快速確認轉出
問：提示：同意失敗（無法釋放此域名，可能尚未開始轉移。）
問：請幫確認下，當前域名是否已經在轉出狀態？
域名是買家發起轉入的，但是我也并不知道買家是否已經發起了轉入
我只能通過whois狀態來判斷，但是查詢出來的whois信息是注冊局顯示 Status: ，但是你們這邊返回的是 Status: ok
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我開了一個試用，但是ftp一直沒法連接上。
答：您好，
ftp連接并無問題，測試結果已經截圖反饋請核實一下。
應該是該空間剛購買，ftp連接地址的域名解析還沒生效。
您暫時使用127.0.0.1這個IP地址進行連接，看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：還有一個問題，我想訪問網站內容，是用哪個測試域名呀
答：您好，
不過您也可以綁定一個您自己已經備案成的測試二級域名到站點，然后做好解析以后使用自己的測試域名訪問。
使用自己的測試域名訪問就不會有驗證限制，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：安裝好之后，登陸后臺還原數據沒兩分鐘，后臺就打不開了
本機DNS服務器：
答：您好
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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