問：您好，我這個備案上傳營業執照多次都好模糊，您這邊可以幫我開個附加資料讓我上傳營業執照原件嗎,我這個備案上傳營業執照多次都好模糊
答：您好，好的， 已增加上傳接口，可補充清晰營業執照掃描件后再繼續確定提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已經溝通好了 麻煩明天下午上班時間再核驗 法人在外地，謝謝?。?/p>
答：您好，好的，已反饋至專員，我司專員會在明天下午上班時間（下午13:20-17:45）撥打貴單位法人電話進行核驗，請保持電話暢通注意接聽并配合核驗 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：nxtlhd.com 該域名已經續費至2022年8月份 提交備案一直審核不過去 請查看備案接入商讓您聯系一下域名注冊商看看域名是否沒有完成最新的實名認證審核呢
答：您好，
您可在管理中心-域名管理-通用模板-添加和域名所有者信息一致的模板-上傳資料-模板過戶-等待實名通過，流程請參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個IP的網絡近期異常的卡，請幫忙處理下，謝謝！
答：您好，
核實服務器網絡，帶寬cpu等資源正常，白名單未綁定域名，請本地連接服務器慢的時候，參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 輸入ip 反饋下詳細測試截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，這是測試截圖
答：您好，
請反饋下完整截圖，如附圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我重新下載后的截圖就是這樣的
答：您好，
這個mtr截圖說明本地網絡有異常，正常路由是從本地網關出來，在公網尋址最后到機房，反饋圖看請求沒有出本地網絡。建議重啟本地網絡再試下，也可讓朋友使用其他網絡測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我們這個ip是用來登亞馬遜店鋪的，所以網絡不可能用的本地網絡，會導致店鋪關聯。請問遠程網卡是什么原因導致的呢
答：您好，
是否是在服務器上訪問亞馬遜網址慢，服務器網絡沒有調整的，如果是，在mtr地址里面要輸入亞馬遜的網址測試。國內網絡訪問國外網站因會經過國際出口網絡，訪問速度和穩定性和出口網絡有關, 建議觀察下，看過幾天是否會恢復。非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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