問:你好 幫忙查詢一下這個服務器有多少用戶 我只要留下這個 其他都不要了,幫忙查詢一下這個服務器有多少用戶我只要留下這個其他都不要了
答:您好,計算機管理的用戶管理里面可以看到,但是注意里面的賬號基本是對應網站的單獨運行賬號,管理助手時間的都是單獨用戶權限,刪除會導致網站無法訪問,請注意不要隨意操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的 沒有其他用戶就好 為了安全著想把有其他用戶進來操作
答:您好,您可以看賬號的描述,管理助手創建的賬號會有www_開頭的說明,其他賬號您最好不要直接刪除,若要處理,可以先選擇禁用,以便看看是否存在異常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:無法上傳文件,請問是否需要我的電腦開機登陸后,對方才能上傳資料
答:您好,
沒有您說的那種限制的,不需要您登錄,非常感謝您對我司的支持!
問:我的客戶連續兩天上傳不成功了,請問是什么原因呢?
答:您好,
請問是否是通過FTP上傳,上傳不了報錯是什么,請截圖我司核實,非常感謝您對我司的支持!
問:dgkinkon.com還沒恢復訪問,看下怎么回事
答:您好,
答:您好,查看到是域名沒有綁定,現在已經為您綁定可以正常訪問,附圖。
問:還是無法打開啊
答:您好,
測試可正常打開,請看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存,關閉、重啟瀏覽器再訪問,如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查:
問:您好,網站在備案接入中,域名重新做了實名認證是否有影響
答:您好,如實名認證信息和備案主體信息是一致的,一般不影響備案轉入審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,這個域名的實名認證太老了,沒有更新,會影響備案接入嘛?
答:您好,截圖中的內容未顯示實名認證證件類型和證件號碼,無法為您初步核實,請將完整實名認證新截圖提供,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,這個接入咋還沒下來啊,平常上午就好了的
答:您好,備案轉入,需原備案網站負責人進行短信核驗,請確認是否已完成短信核驗了,如是已完成,請耐心等待審核可注意查看備案平臺狀態 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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