問：您好，這個站的備案信息已經提交變更了，請問能把網站先打開嗎？網站上名稱要修改下，其他的內容都已修改了，非常感謝！,這個站的備案信息已經提交變更了
答：您好，網站已協助申請臨時恢復使用，請將網頁中涉及的單位名稱調整準確，并請跟蹤備案狀態直至管局審核通過,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：云服務器/home 目錄空間不足，需要擴容。
答：您好，參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587為您擴容，請在觀察。 當前已經為您擴容，但是不清楚您需要啟動哪些服務，請到服務器上啟動對應的服務訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名 kbfinancial.com.cn 這個經查已經綁定在主機127.0.0.1這個上面，為何127.0.0.1這個IP上面也可以綁定上這個白名單
答：您好，
核實108綁定的是.kbfinancial.com.cn 這個泛解析的白名單記錄
155上是www.kbfinancial.com.cn 這個域名
當綁定了泛解析的白名單記錄以后，其他主機是可以再次添加對應域名的二級域名白名單記錄的
同時查看您白名單添加時間是2019年，期間我司對白名單添加規則也做了調整的，.kbfinancial.com.cn 是包含了頂級域名和所有二級域名的記錄，當然您有可以在其他服務上添加此域名的二級域名記錄，比如其他域名test.kbfinancial.com.cn 添加到其他服務器
非常感謝您長期對我司的支持!
問：155上是www.kbfinancial.com.cn 這個域名 這個打開的內容和我們的一樣呀
答：您好，
此域名您解析到108的，那么打開內容就是108服務器上的站點內容
白名單添加到155也可以訪問的原因是155和108是同一個機房，添加到其中一臺服務器相當于機房防火墻就有這個域名記錄了
最終訪問的內容是域名解析決定的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：155的服務器8-18到期，到期后客戶那邊就不續費了，請問這樣是否會影響www.kbfinancial.com.cn這個域名的使用
答：您好，不會的，因為您108還有一個白名單記錄，若是到時有問題您重新將白名單添加到108服務器上即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：另外我們客戶要求我們將155云服務器的內容全部備份下來，我們技術看了一下有40G，要下載需要很久，請問有沒有其他便捷的辦法
答：您好，
抱歉，沒有其他便捷的辦法，只能手動打包下載到本地，或者您服務器內部安裝云盤，上傳到云盤，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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