問：有些地方能ping出ip,有些地方ping不出來,有些地方能出有些地方不出來
答：您好，
訪問測試域名跳轉到截圖中這個地址，一般這種請款是攔截了導致的，類似gfw攔截
這種只有嘗試更換一個域名試試，若還有異常只有考慮備案轉國內了，非常感謝您長期對我司的支持!
問：晚上網站、ftp、遠程都不穩定。
答：您好，
問：夜間網站、ftp、遠程都不穩定
答：您好，
問：網絡還有問題么？是否恢復正常
答：您好， 核實現在網絡是正常的 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：域名被鎖定，不能過戶模板了
答：您好，查看域名hnxgwx.cn當前是可以操作過戶的，請您重試。若無法過戶，請您提供需要過戶的模板序號，授權專員嘗試為您過戶。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，發送了短信核驗，距離失效還有兩個小時 ，垃圾短信里邊也沒有，手機號碼是正確的
答：您好，已協助申請：短信重發，請原備案網站負責人號碼注意查收核驗短信并配合短信核驗 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，如果我要是改這個手機號的話，怎么改，現在顯示的需要審核過了之后才能改
答：您好，
1.建議您請核實網站：冀ICP備號 hbhxxcl.com 是否還存有備案接入商，如是有，可聯系目前實際備案接入商協助修改網站負責人信息；
2.若無其他備案接入商了，原網站負責人號碼也未使用了，無法配合短信核驗，此無法轉入成功；建議也可考慮注銷原備案號冀ICP備號后，再根據：首次備案 重新提交備案申請；
3.注銷流程：請在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，沒有輸入短信驗證碼呀 怎么到提交到管局了呢
答：您好，
1.如是未操作短信核驗，當前備案應該是已經被退回了，此可能是備案退回數據暫未下發至我司系統，請再耐心等待下并注意查看備案狀態顯示；
2.如是原網站負責人號碼還能配合核驗，可等待退回后再重新提交獲取最新的核驗短信試試；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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