問：有些地方能ping出ip,有些地方ping不出來,有些地方能出有些地方不出來
答：您好，
訪問測試域名跳轉(zhuǎn)到截圖中這個地址，一般這種請款是攔截了導(dǎo)致的，類似gfw攔截
這種只有嘗試更換一個域名試試，若還有異常只有考慮備案轉(zhuǎn)國內(nèi)了，非常感謝您長期對我司的支持!
問：晚上網(wǎng)站、ftp、遠程都不穩(wěn)定。
答：您好，
問：夜間網(wǎng)站、ftp、遠程都不穩(wěn)定
答：您好，
問：網(wǎng)絡(luò)還有問題么？是否恢復(fù)正常
答：您好， 核實現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)是正常的 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：域名被鎖定，不能過戶模板了
答：您好，查看域名hnxgwx.cn當(dāng)前是可以操作過戶的，請您重試。若無法過戶，請您提供需要過戶的模板序號，授權(quán)專員嘗試為您過戶。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，發(fā)送了短信核驗，距離失效還有兩個小時 ，垃圾短信里邊也沒有，手機號碼是正確的
答：您好，已協(xié)助申請：短信重發(fā)，請原備案網(wǎng)站負責(zé)人號碼注意查收核驗短信并配合短信核驗 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，如果我要是改這個手機號的話，怎么改，現(xiàn)在顯示的需要審核過了之后才能改
答：您好，
1.建議您請核實網(wǎng)站：冀ICP備號 hbhxxcl.com 是否還存有備案接入商，如是有，可聯(lián)系目前實際備案接入商協(xié)助修改網(wǎng)站負責(zé)人信息；
2.若無其他備案接入商了，原網(wǎng)站負責(zé)人號碼也未使用了，無法配合短信核驗，此無法轉(zhuǎn)入成功；建議也可考慮注銷原備案號冀ICP備號后，再根據(jù)：首次備案 重新提交備案申請；
3.注銷流程：請在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，沒有輸入短信驗證碼呀 怎么到提交到管局了呢
答：您好，
1.如是未操作短信核驗，當(dāng)前備案應(yīng)該是已經(jīng)被退回了，此可能是備案退回數(shù)據(jù)暫未下發(fā)至我司系統(tǒng)，請再耐心等待下并注意查看備案狀態(tài)顯示；
2.如是原網(wǎng)站負責(zé)人號碼還能配合核驗，可等待退回后再重新提交獲取最新的核驗短信試試；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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