問：服務(wù)器上所有網(wǎng)站都不能訪問，我看了系統(tǒng)日志有個錯誤記錄,服務(wù)器上所有網(wǎng)站都不能訪問
答：您好，
問：您好，麻煩這張照片刪除一下呢
答：您好，已經(jīng)為您刪除，請刷新后使用微信掃描二維碼進(jìn)入app重新上傳備案所需圖片資料,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好， 備案人是法人 為什么還需要提供授權(quán)書
答：您好，1，授權(quán)書是選填項(xiàng)，如網(wǎng)站負(fù)責(zé)人是法人，無需上傳授權(quán)書,；
2，目前缺少法人證件，資料已退回，請重新掃描二維碼上傳營業(yè)執(zhí)照和法人身份證，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：數(shù)據(jù)已備份，麻煩幫格式化一下
答：您好，已經(jīng)清空空間，類似處理您可參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=716 感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問：您好，看一下是不是要傳核驗(yàn)單， 給我退回來一下， 承諾書就不用了吧，，以后用這種照片 還是帶幕布的都可以
答：您好，現(xiàn)在電子化是無需上傳核驗(yàn)單，系統(tǒng)會自動生成的；查看您的備案已經(jīng)提交了，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度，以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn)，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，昨天還是核驗(yàn)單上傳，今天怎么改成小程序了，我這個是客戶的網(wǎng)站，我應(yīng)該怎么處理
答：您好，
問：tkgservice.com 域名實(shí)名認(rèn)證被拒。 現(xiàn)在添加了模板并過戶， 現(xiàn)在實(shí)名認(rèn)證審核中。
現(xiàn)在能幫忙處理解析填寫MX信息嗎， 急需恢復(fù)郵箱使用。 謝謝
答：您好，
核實(shí)您的域名沒有解析，請您參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423 和http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=21 對您的域名進(jìn)行解析，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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