問：您好，做等保需要咱們這邊提供一下系統使用的安全產品銷售許可證明：防火墻、WAF、堡壘機、數據庫審計等產品的銷售許可證。客服說她那邊不是很清楚這些。,做等保需要咱們這邊提供一下系統使用的安全產品銷售許可證明防火墻
答：您好，等保測評相關資料可以訪問這個地址：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2418 查看，非常感謝您長期對我司的支持！
問：注銷備案 我這邊無法注銷
答：您好，
1.添加新網站和注銷已備案網站無法同時操作，需先為您撤銷新增網站申請后，您再提交注銷網站申請；
請確認是否現在為您撤銷新增網站申請，以便協助處理；
2.提交注銷網站負責人后，網站負責人需注意配合完成工信部短信核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：撤銷新增網站
答：您好，已撤銷新增，可在賬戶下申請注銷網站，請核實；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問怎樣可以知道管局的審批進度呢？
答：您好，查看您的備案申請是上報管局的，廣東管局已審核到上報的備案申請，審核通過時管局會直接發送信息和郵件通知至備案填報的主體負責人/法人手機號和郵箱,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，貴司回復：我的備案申請是上報管局的，廣東管局已審核到上報的備案申請？比我上報的時間還要早？
答：您好，目前審核到我司8.26號上報的客戶數據，貴單位的備案是8.31號上報的，預計還需等待幾天會審核到；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：才買個了2016預裝系統的服務器，里面控制面板沒有 ，那以后系統啥更新呀
答：您好，更新在設置里面，您打開設置就能看到,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我服務器防火墻阻止1433和3306，西數后臺平臺安全組也設置阻止了1433和3306 ，我想問下這兩個地方同時設置了有沒有沖突、有沒有影響
答：您好，沒有沖突。安全組設置攔截以后，外部通信已經被攔截了，服務器內部的防火墻攔截實際就沒有觸發，不過如果是內部服務器發起通信，比如說是同集群的其他服務器，則服務器內部的防火墻就能發揮攔截作用,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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