問：您好，蔡峰身份證證件地址與備案填報的證件地址不一致，如是證件地址已變更，請先變更備案信息，再提交新增網站，由于變更和新增不能同時進行，請提交工單為您撤銷新增網站的申請，先變更為正確信息至管局審核，審核通過后再新增網站；我身份證補過了，更改過身份證地址，現在要怎么操作,蔡峰身份證證件地址與備案填報的證件地址不一致
答：您好，已撤銷新增網站狀態，可刷新后點擊：備案信息-修改主體 變更證件住所提交至管局審核，管局審核通過后才能再新增網站備案其他域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已經修改證件信息，如何提交至管局審核？
答：您好，請點擊：備案信息–確定提交，提交變更備案申請；需等待此次變更備案申請提交管局通過后再進行新增網站提交 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，（您申請的備案已經退回，原因：一個單位只能申請一個備案號，核實貴單位目前有備案號：滇ICP備號 空殼主體，請注銷原備案號空殼主體后再重新申請新備案.）這個問題我們怎么出來？現在從新備案也處理不了，轉移備案也無法轉移修改。
答：您好，
2.處置方式：
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個備案好可以轉移過來我們從新修改嗎？還是必須注銷從新備案
答：您好，該備案號目前只有空殼主體、無網站信息，此情況無法申請備案轉入；請注銷后空殼主體后再重新提交新備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，客戶是四川宜賓珙縣地 的，反饋手機站經常打不開，麻煩看一下什么原因
答：您好，我司找移動網絡測試訪問是正常的，您手機無法訪問具體是什么錯誤提示？請提供下具體報錯截圖看看,非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，請在瀏覽器訪問一下http://127.0.0.1/和 http://127.0.0.1/,http://127.0.0.1和http://127.0.0.1/ ，把結果截圖反饋給我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，麻煩抽空看一下
答：您好，請無法打開用戶，訪問上面提供的4個ip看下，是否都能打開顯示403 ，還是哪些ip能打開顯示403 ，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/