問：我在服務(wù)器上新安裝怎么提示數(shù)據(jù)庫連不上,我在服務(wù)器上新安裝怎么提示數(shù)據(jù)庫連不上
答：您好，檢查域名：www.hen-kel.cn 指向服務(wù)器ip：127.0.0.1。
1、若是不能正常安裝數(shù)據(jù)庫，（1）請您檢查mysql數(shù)據(jù)庫是否正常啟動，以及其數(shù)據(jù)庫安裝信息是否輸入正確。（2）同時檢查一下服務(wù)器內(nèi)部關(guān)于mysql的相關(guān)設(shè)置。
2、若確需我們進(jìn)一步核實(shí)，請您提交正確類型工單：【云服務(wù)器】 -> 【數(shù)據(jù)庫設(shè)置】 -> 【數(shù)據(jù)庫服務(wù)啟動失敗/使用出錯】提交此類型工單系統(tǒng)會自動扣除1次金牌服務(wù)，可協(xié)助幫您檢查。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：leanway.pw麻煩幫我修改下dns，我這邊修改不了dawn.dnspod.netaldebaran.dnspod.net
答：您好，查看您已修改成功，如圖，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，我之前這個營業(yè)執(zhí)照是在新網(wǎng)備案過一次，但是兩次域名不是一樣的，我現(xiàn)在需要用這個域名重新備案，我是修改備案資料呢還是選擇進(jìn)行首次備案呢？
答：您好，通過工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 查詢，四川德藝品牌管理有限公司和域名：dycysj.com均無備案成功記錄，需按照首頁-A-首次備案進(jìn)入，填寫提交新增備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：昨天服務(wù)器收到攻擊，導(dǎo)致今天數(shù)據(jù)庫無法鏈接
答：您好，
1.已協(xié)助掛載3/2云快照備份到/bak目錄下，可對比下數(shù)據(jù)，近期登錄日志和操作日志被刪除了，任務(wù)計(jì)劃和/tmp/ 目錄未發(fā)現(xiàn)異常，核實(shí)運(yùn)行程序也Wie發(fā)現(xiàn)明顯異常
2.數(shù)據(jù)庫已幫您啟動，請現(xiàn)在測試下。一般服務(wù)器被黑比較難清理干凈，建議盡快備份好所以數(shù)據(jù)，重裝下系統(tǒng)部署
3.服務(wù)器基本安全，可參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853 設(shè)置，安裝云鎖已可以比較方便的設(shè)置管理服務(wù)器安全,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個備案退回說，網(wǎng)站主辦者沖突（主辦者名稱或證件類型及號碼），請核實(shí)后再次報(bào)備。具體是哪里的問題，沒有查找出來
答：您好，
1.一個單位只能申請一個備案號，根據(jù)單位信息在工信部查詢，已有備案：浙ICP備號 空殼主體
2.此情況建議注銷原備案號空殼主體，待注銷后再重新提交新備案；
3.可向管局提交書面材料申請注銷，注銷申請表下載鏈接：https://beian.vhostgo.com/docs.asp，請下載對應(yīng) 表格，根據(jù)表格說明填寫反饋管局；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
