問：為啥子我們這臺服務器老是動不動就cpu100%呢？我們都沒怎么用啊，麻煩查看一下呢，服務器都連不上，好幾次了，懷疑在被攻擊,為啥子我們這臺服務器老是動不動就呢
問：現在一直無法遠程，這種問題經常出線，麻煩處理一下，重裝了系統后還是一樣，遠程時出線錯誤
答：您好，測試已經可以遠程,請重新試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：還是不可以遠程，這種問題在剛買服務器的時候就出線了，現在還是經常出線
答：您好，我們防護測試是正確的,您可訪問127.0.0.1:測試是否可以進入登錄界面,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：可以訪問127.0.0.1:登錄界面
問：就是我這個服務器無法訪問登錄頁面
答：您好，請您本地參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 執行命令ping 127.0.0.1 -n 50 檢測反饋我們看下，同時參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 檢測1-2分鐘結果反饋下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
問：同時參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 檢測1-2分鐘，這個無法下載
問：我希望給我更換一下此服務器。從購買到現在一直出線此類問題，讓我的工作無法進行
問：你說問題解決了，但是我這邊還是一直這樣的情況。ping出的結果你也看到了。
問：售后工程師你好！其實我還在一個禮拜的試用期內，這種頻繁出現的問題下我是有權更換服務器的！
答：您好，為您申請更換了一個IP，新的IP127.0.0.1請連接測試，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，要把第一要修改的那個承若書從新上傳上是嗎，沒有地方上傳了
答：您好，
刪除后重新上傳北京不涉及校外培訓承諾書，提示：
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我重裝系統后，怎么點擊登錄，寶塔網址打不開呢http://127.0.0.1:8887//
答：您好，查看您選擇的保留數據重裝，需要重新提交不保留數據重裝，寶塔面板才能正常使用，重裝前需要先備份服務器上數據到本地，非常感謝您長期對我司的支持！
問：此賬號下有2個服務器，一個香港，一個內陸，在內陸服務器上要解析域名，使用別名解析，添加白名單，但是那個別名是在哪里查看，之前是在服務器管理中就可以看到，現在沒得了嗎，還是說直接IP解析就可以
答：您好，現在服務器不提供別名地址了,您可先添加一個域名,比如aa.**.com指向到127.0.0.1,然后再把其他域名做別名指向到aa.**.com即可,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：其他平臺備案的域名，現在也是直接解析嗎，還是怎么樣一個步驟
答：您好，都是一樣的,可以直接解析到127.0.0.1,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
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