問：對方郵箱地址不正確的話，發郵件后，不能及時反饋（有退信或未送達提示），目前客戶說沒有這個回饋信，請落實一下，謝謝,對方郵箱地址不正確的話
答：您好，經核實，系統有自動重試機制可能會幾小時后反饋,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：經我測試也是不行，我故意寫錯地址，發送5個小時，還沒有發送過去，還在發送中，收件中也沒有退回信，請測試，給予回復
答：您好，云郵系統有很多中繼節點，國內海外都有，發送失敗的郵件會通過不同節點，多時段多次嘗試發送，最終都發不出去才會反饋失敗進行退信通知，這個過程可能需要幾個小時的時間，所以退信反饋可能不會及時,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：的確沒有退信，發信也是時間過長，發不出去，就盡快退信，這個是昨天上午的我的測試，至今還在發送中，客戶更是惱火。盡快落實一下，解決一下。讓實效更快點。
答：您好，云郵系統有很多中繼節點，幾個小時之后才會有正確的結果，退信沒有成功，已經處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經備案成功的網站（www.sdmeicheng.com），內容包含（服務器域名售賣），需要提供IDC/ISP/域名注冊服務等資質至補充材料處上傳咨詢我們是三五互聯代理商，網站也是西數贈送的，請問西數是否提供IDC/ISP/域名注冊服務等資質至補充材料處上傳 資質？謝謝
答：您好，當前該域名備案當前為退回，原因是： 您所反饋的是哪里的提示呢？請截圖發上來查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：想轉出一個域名yuaa.cc需要一個轉移碼，請問客服怎么弄？
答：您好，請問您是什么原因需要轉出呢？域名轉移到新服務商，需要重新實名或設置dns、解析等，可能影響您網站的正常使用和訪問。若您是在域名價格、管理和使用上有任何問題，均可反饋在工單中，我司工作人員協助您處理
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個備案可以加速審核一下嗎？ 謝謝，備案核驗編號：
答：您好，1，非常抱歉，管局官方回復審核備案時間為20個工作日（節假日周末除外），管局審核期間無法進行催促或加快審核；
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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