問：您好，備案主體的固定電話寫錯(cuò)號(hào)碼了，現(xiàn)在電話核驗(yàn)遇到問題，怎么修改電話，現(xiàn)在用的這個(gè),備案主體的固定電話寫錯(cuò)號(hào)碼了
答：您好，目前網(wǎng)站備案已無需填報(bào)座機(jī)，座機(jī)不會(huì)進(jìn)行核驗(yàn)。賬戶下網(wǎng)站負(fù)責(zé)人已核驗(yàn)通過，資料已反饋至提交人員協(xié)助盡快提交，請耐心等待注意配合短信驗(yàn)證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：公司名稱更名，資料已發(fā)送至郵箱，請核實(shí)辦理。
答：您好，
賬號(hào)所有者已為您變更為“中國醫(yī)科大學(xué)附屬盛京醫(yī)院沈陽雍森醫(yī)院 ”請您核實(shí) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：小程序內(nèi) 找不到 知識(shí)付費(fèi)設(shè)置的界面
答：您好，
1、通過多媒體管理上傳和管理視頻，并支持開啟付費(fèi)功能（但用戶開啟支付后有概率會(huì)被認(rèn)定為當(dāng)前小程序涉及虛擬支付）。
2、通過微頁面鏈接到多媒體文件或分組來實(shí)現(xiàn)知識(shí)付費(fèi)使用，如圖 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我的五元試用沒這個(gè)功能。。或者你們能提供一個(gè) 這個(gè) 視頻點(diǎn)撥。。我要看下前臺(tái)的效果。
答：您好，小程序體驗(yàn)賬號(hào)請參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2395 請登錄體驗(yàn)賬號(hào)測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，環(huán)境里面 沒有這個(gè)。你可以進(jìn)去看下
問：怎么設(shè)置 課程呢？有具體的教材嗎。。沒看到設(shè)置具體上架課程類資料的介紹。。比如我要上傳個(gè)視頻。。這種怎么做知識(shí) 付費(fèi)
答：您好，1.進(jìn)入這里可以上傳MP3或MP4文件，可設(shè)置收費(fèi)或免費(fèi)2.通過微頁面鏈接到多媒體文件或分組來實(shí)現(xiàn)知識(shí)付費(fèi)使用。非常感謝您長期對我司的支持!
問：商品這里面 應(yīng)該怎么設(shè)置。。把一個(gè)知識(shí) 給設(shè)置好。。付費(fèi)課程這種。
第二個(gè)問題就是。。能支持發(fā)放優(yōu)惠券。或者直接發(fā)個(gè)連接，這個(gè)課程就可以直接看嘛？您前面提示了。開了課程，。再開支付。會(huì)提示是虛擬的商品。那我能不開支付。。線下付款。。給開個(gè)優(yōu)惠券。把這個(gè)課程開通嘛？
答：您好，1、添加商品，僅為商品詳情介紹并直接購買功能，無法實(shí)現(xiàn)付費(fèi)才能觀看。如需實(shí)現(xiàn)付費(fèi)觀看視頻建議請參考上面工單回復(fù)的使用“多媒體組件”功能；
2、優(yōu)惠券，可以到“營銷”-“優(yōu)惠券”中設(shè)置，比如優(yōu)惠券中添加說明相關(guān)內(nèi)容并留您的聯(lián)系方式讓用戶領(lǐng)取后聯(lián)系您線下交易獲取視頻觀看 ，優(yōu)惠券添加后再編輯店鋪中選擇一個(gè)組件去鏈接到優(yōu)惠券，用戶可以訪問小程序直接領(lǐng)取。
3、添加的多媒體視頻，可直接這里查看二維碼發(fā)送給用戶掃碼訪問，如圖,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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