問：您好，1.查看域名longhanguav.com是通過香港接口注冊的，請先將轉至內地接口并完成實名認證后再提交備案申請；不知道怎么操作,查看域名是通過香港接口注冊的
答：您好，
請您先登錄域名管理賬號后通過續費方式選擇轉移至國內內地接口,非常感謝您長期對我司的支持!
問：今天提醒網站流量即將用完，想了解一下目前的流量是不是正常的，及上個月流量是多少？
答：您好，核實為正常占用，主要為視頻文件較占用流量 ，網站日志和訪問統計可以通過附圖查看 ，上個月流量使用為370G ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：你好，我想為我這個服務器下掛的域名使用https，我在申請SSL證書頁面看到說明“我司云主機和虛擬主機（無需獨立IP），已全部支持部署SSL。部分型號主機部署可能產生費用，詳詢在線客服人員。”
請問是否還需要申請證書呢？另外，我的這個服務器申請1元的ssl證書可以用的吧？
答：您好，是可以的，部署https都是需要先申請ssl證書。
服務器liunx系統 其他環境：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1439
部署完成后參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419 設置301 將http跳轉到https
非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何設置域名轉移鎖定？
答：您好，
域名轉移鎖定需要在主管理賬號下設置，若此域名是您委托第三方注冊的，請您聯系購買方協助您 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：代購買方不協助還有其它處理辦法嗎？
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器被攻擊，準備報案，請核查源頭，提供攻擊數據
答：您好，
查看對應時間段訪問日志D:\\w3log\\W3SVC10004
如圖：應是當時有cc攻擊，
查看您已購買了我司cc防護，建議開啟。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，請問參數設置多少比較好
答：您好，
問：我設置不了，麻煩處理一下
答：您好，
已開啟，并且cc防護設置為了【自動防護】請核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：訪問日志在哪看呢？
答：您好，
站點訪問日志，請您登錄到服務器，D:\\w3log\\W3SVC10004 進行查看。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以幫忙查到源頭嗎？看看是哪里發起的攻擊，謝謝
答：您好，
我們查看訪問日志，ip訪問也較為零散，也沒有異常的蜘蛛來訪，無法去溯源源頭。目前您已經開啟了cc自動防護，可以后續再觀察。
同時您也可以借助站點訪問日志：D:\\w3log\\W3SVC10004 嘗試進行分析看看。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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