問：您好，這邊重新提交了短信核驗(yàn)，說是聯(lián)系接入商查詢,這邊重新提交了短信核驗(yàn)
答：您好，
3，或者可將原在其他接入商備案的網(wǎng)站信息內(nèi)容截圖提交至工單，以便為您進(jìn)一步核實(shí)，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：域名：coolcoca.com 這個(gè)域名在阿里云申請了 https ssl證書 那需要怎么部署到這個(gè)空間啊
問：是不是需要下載？下載哪個(gè)版本呢
答：您好，
問：虛擬主機(jī)ftp:coolcoca
答：您好，
然后到《業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)管理–管理–ssl部署》界面，【部署普通ssl】部署完成https后，等待20分鐘左右，刷新瀏覽器再試試https訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：這一步做好了，域名需要怎么解析啊？
問：需要那邊解析指向我們空間嗎？
答：您好，
是的，請將域名coolcoca.com 做cname記錄解析到主機(jī)地址：coolcoca.gotoip1.com 等待解析生效后再試試訪問。非常感謝您長期對我司的支持!
問：wysf.baihewy.com這個(gè)網(wǎng)站打開，老是顯示服務(wù)器問題，請幫忙處理
答：您好，請?zhí)峁┰撳e(cuò)誤的測試方式查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：該錯(cuò)誤的測試方式查看,這個(gè)是什么意思 ？
問：你看看這個(gè)機(jī)器 有沒有攔截url ，客戶反應(yīng) 訪問被攔截
答：您好，
2.如果安裝了類似云鎖 ，安全狗這樣的安全軟件，還需您自行登錄服務(wù)器排查 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站打開有世界杯足球的廣告頁面
問：給刪除一下，讓網(wǎng)站恢復(fù)正常
問：
答：您好，
我司可以收費(fèi)清理掛馬但無法修復(fù)程序漏洞，如需我司排查清理掛馬，可以選擇工單類型【 虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫問題—網(wǎng)站類問題—網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】提交；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您幫忙給清理一下掛馬吧 然后把程序封死是不是就可以了 就修改不了程序了 就不會有這種問題了
答：您好，
我司可以收費(fèi)清理掛馬但無法修復(fù)程序漏洞，我司如需我司清理掛馬，請您參考上面的回復(fù)選擇正確工單類型提交；可以在對應(yīng)工單說明授權(quán)我司將部分不需要寫入的目錄或文件設(shè)置為只讀權(quán)限，可以避免對應(yīng)文件被篡改；
用戶自己也可以在主機(jī)管理面板—文件管理—勾選想要設(shè)置為只讀的目錄或文件點(diǎn)擊上方的“權(quán)限”按鈕進(jìn)行設(shè)置；非常感謝您長期對我司的支持!
問：三五互聯(lián)的大哥啊 幫幫忙吧 疫情不好干，俺也是西數(shù)的老牌會員了，最高級別的會員 也一如既往的支持咱們的工作，給幫幫忙清理一下掛馬和設(shè)置下相關(guān)文件的只讀權(quán)限 我在這里感謝了 非常的感謝
答：您好，
抱歉，排查清理掛馬本身比較耗時(shí)，如需我司清理掛馬是需要收費(fèi)的；
您可以自己登錄網(wǎng)站后臺http://www.zgbaohui.com/xianfeng/login.php 重新生成站點(diǎn)首頁文件，如果重新生成后就是正常的，那么您就可以自己將站點(diǎn)文件設(shè)置為只讀權(quán)限；非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
