問：您好，因短信驗證未過，煩請再提交下哈，謝謝,因短信驗證未過煩請再提交下哈
答：您好，已重新提交，請提醒網站負責人以及法人注意配合短信驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：index.html 文件好像傳不上去， 虛擬主機好久沒用，剛要測試一個網站，就一鍵勾選所有文件夾刪除后，就上傳不了index.html文件 無法訪問， 看下能把虛擬主機直接恢復到初始狀態把
答：您好，原因是之前空間有木馬程序，被系統限制了，目前已經取消限制了，請再上傳測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：香港服務器不需要添加白名單嗎
答：您好，
問：總店會員卡如何設置在多店通用
答：您好，總店跟子店的會員卡是不通用的，在哪個店鋪領取的會員卡，也只能在哪個店鋪里使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，咨詢備案問題企業法人 是父母（老人），營業執照是山東的?？梢赃M行備案嗎？
答：您好，
目前山東地 ，企業備案是可以正常提交的；
企業備案時，主體負責人需填報為法人信息，網站負責人需填報為具體管理網站的部門負責人，可以不是法人；
法人年齡暫不影響備案提交，但法人本人需知曉單位在辦理備案事宜且能配合電話核驗；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好！剛剛我開通了一個空間香港入門型，開通完才發現 原來之前我有一個的香港空間還沒到期，是在做空間綁定域名的時候發現的，現在想申請退了新開的這個空間，開了還不到半小時，麻煩了！！??！
答：您好，mianxianhunqing 這個主機本身已經有網站，如果您要重新換內容，我們可以幫您把主機折算時間到，這個主機本身也只有半年時間就到期了。如果您確實要刪除，可以到主機控制面板選擇自主刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：刪除了會退費嗎？
答：您好，會的，界面有說明,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，已刪除這個主機。但是我發現mianxianhunqing.cn這個域名跟這個主機綁定了，也做了解析，現在打不開是為啥？
答：您好，請注意域名解析地址是mianxianhunqing.gotoip3.com，而您解析的是mianxianhunqing.gotoftp3.com，請注意和gotoftp的 別，gotoftp是上傳地址，只能用于ftp連接，請更改解析指向mianxianhunqing.gotoip3.com，解析以后大概三十分鐘后再訪問試下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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