問：您好，我司主機被提醒流量超標，可是這個網站才上線三五天，請幫忙核查一下原因，謝謝,我司主機被提醒流量超標
答：您好，
網站流量大多是圖片訪問消耗,查看每天流量消耗比較平均,從日志看大多是訪問的首頁,而您首頁內容有7M,站點日志在ftp的/logs/目錄下,您可以將日志下載到本地詳細分析查看是否存在惡意訪問,如本身網站訪問量較大,則需要將主機升級到更高型號以滿足流量需求避免因流量超標導致主機停止服務,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器經常運行一會后網絡斷開，麻煩檢查下
答：您好，這邊測試了一段時間網絡正常的，遠程也沒有斷開過，建議可以重啟下本地路由器試試，如還有異常麻煩在您本地電腦ping下這個域名截圖提供下（可以參照這個鏈接http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 輸入：ping 127.0.0.1 -t），并做一個路由跟蹤下載http://downinfo.myhost.net/vps/WinMTR.ra這個工具，輸入ip測試完成后截圖提供下。非常感謝您長期對我司的支持！
問：不小心刪掉了這個域名，請重新添加恢復
問：這個是原來的域名截圖
答：您好，
www.ipzt-fire.com 幫您綁定了，但是目前沒有查看到您這個域名的注冊信息，建議您核實下域名目前的狀態(tài)，然后做好解析到zhongtefire.gotoip11.com 。
問：您好，一直電話核驗中，請盡快審核謝謝
答：您好，您的備案申請已初審通過，會在今天再次進行電話核驗，請負責人保持電話暢通、注意接聽，核驗來電號碼XX，待完成電話核驗后，會及時為您上報管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問下蜀ICP備號是不是在我司備案的
答：您好，根據(jù)備案號查詢，其蜀ICP備號-1備案接入在我司，在本賬戶下管理的；請點擊備案信息可查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.rfzd.com.cn網站昨天都可能 正常打開 今天突然提示 打不開了 是什么原因
答：您好，核實到站點訪問正常，詳見附圖，建議您本地重啟網絡設備如光貓后再試訪問，若仍不行，請參考 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 將的測試值反饋我司 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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