問：www.dagongbutie.comwww.njdzp.com兩個ssl續(xù)費驗證不通過，幫我搞一下,兩個續(xù)費驗證不通過幫我搞一下
答：您好，1.查看dagongbutie.com有部署ssl,當前需要把ssl部署功能關(guān)閉,并設(shè)置驗證文件,并取消301強制跳轉(zhuǎn),可參閱http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2416 ;
2.www.njdzp.com已經(jīng)頒發(fā)好證書了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：能取消文件驗證改用dns驗證嗎？？太復雜了我搞不了
答：您好，需要等待驗證失敗后,重新提交訂單選擇dns驗證即可,預計需要1~4小時左右才會驗證失敗,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：寶塔無法登陸，聯(lián)系本人微信
答：您好，查看用戶前天有選擇保留數(shù)據(jù)盤從純凈版系統(tǒng)重新安裝為寶塔環(huán)境的系統(tǒng),因為寶塔一些數(shù)據(jù)要安裝在數(shù)據(jù)盤,所以選擇保留數(shù)據(jù)盤會導致寶塔服務無法正常安裝運行,當前建議用戶備份好服務器內(nèi)數(shù)據(jù)盤里重要數(shù)據(jù)到本地,然后通過我司管理中心–業(yè)務管理–服務器管理–管理–系統(tǒng)操作–重裝系統(tǒng)–選擇不保留數(shù)據(jù)盤安裝 預裝寶塔環(huán)境后再登錄使用,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：誤刪文件，麻煩問問能不能找回
答：您好，只能通過備份恢復 ,請見教程http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=307,非常感謝您長期對我司的支持!
問：西數(shù)：您好，127.0.0.1這個服務器，包括這邊的網(wǎng)站，有一段時間沒有被攻擊了，這服務器被關(guān)閉掉的能重新開的嗎？
答：您好，
建議您升級到 內(nèi)地高防線路 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這云主機，這幾個月都是正常的沒有攻擊的。本身也是計劃著如果能幫忙開機，也只是我們公司內(nèi)部用，不對外的。
答：您好，您賬號下一共5臺服務器， 內(nèi)地高防1臺，電信4臺。 服務器配置 都是 1核1g1M , 電信4臺有3臺 持續(xù)多次被攻擊 ，無法開啟。 若需要使用，請購買內(nèi)地高防線路服務器 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP(上傳)用戶名:**********
為什么沒辦法進入管理頁面
答：您好，請聯(lián)系QQ: 微信:協(xié)助檢查下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
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