問：你好，備案已經完成，為什么還是打不開網頁
,備案已經完成為什么還是打不開網頁
答：您好，
測試主機綁定域名訪問如圖，該主機目前還沒有上傳網站程序，請將網站程序上傳后再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何上傳網站程序
答：您好，
上傳方法參看教程http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735 ，使用ftp進行上傳，這邊不清楚您的程序架構，如涉及數據庫導入，視您的數據庫類型，參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875和http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=513來操作數據庫還原,非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法打開，請幫忙查看下什么問題
答：您好，檢查網站可以正常訪問，您無法打開請ping一下域名，另外把瀏覽器報錯截圖反饋到工單中我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：https://www.greenboat.top/ 我部署完ssl證書不好使麻煩幫我看下什么原因
答：您好，
問：您好，這個是要在網上注冊這個證書嗎？注冊這個證書是有什么要求 嗎？
答：您好，
問：您好，那我們直接上傳我們的紙質藥品證書可以嗎？
答：您好，
若是已辦理《互聯網藥品信息服務資格證書》，請將前置審批副本掃描件/拍攝件，在備案信息-修改網站-前置審批處上傳后，再重新提交備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我們這個是不涉及到藥品的，只是醫療的耗材，應該可以不用提交這個藥品證書吧?
答：您好，
1.若網站會從事醫療器械相關業務，也是需辦理前置審批文件《互聯網藥品信息服務資格證書》的；
2.若實際網頁未涉及：醫療器械 相關業務，可重新提交備案申請；提交后，我司專員會重新進行電話核驗，請提醒網站負責人注意接聽并配合核驗；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，不涉及的這些產品的，那你重新幫我審核一下，
答：您好，已為您反饋，您的備案資料我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，因疫情原因資料上傳不了，能不能給個窗口添加上傳呢
答：您好，1，已為您增加營業執照上傳接口，可在綜合材料處補充一張清晰營業執照掃描件；
2，龐素華身份證無法補充上傳，請刪除后重新拍攝清晰身份證和錄制人像檢測視頻,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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