問:您好,剛剛還沒變更好就提交了,請(qǐng)退回一下,謝謝,剛剛還沒變更好就提交了

答:您好,已退回,可修改后再繼續(xù)提交,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問:域名解析已添加很長時(shí)間了,都不生效,也已經(jīng)同步刷新了。

答:您好, 核實(shí)此域名被墻導(dǎo)致 ,無法申述 , 請(qǐng)更換其他域名使用  ,
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝!

問:www.jsxmyjd.com這個(gè)空間,內(nèi)容還在嗎? 之前存在過,內(nèi)容沒了 顯示還沒刪除,但是網(wǎng)站內(nèi)容沒有了

答:您好,
該主機(jī) 到期,目前還可以續(xù)費(fèi),該域名檢測(cè)目前沒有解析到主機(jī)地址,主機(jī)續(xù)費(fèi)后注意將域名修改解析到j(luò)sxmy.gotoip3.com避免無法訪問,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問:https://wm.thwaimai.com/install.php打不開
寶塔面板設(shè)置好了,php版本也設(shè)置好了,ssl也設(shè)置好了

答:您好,
測(cè)試地址:https://wm.thwaimai.com/ 可以正常打開,此程序打不開,請(qǐng)您先檢查一下對(duì)應(yīng)程序。
若需我們協(xié)助排查,會(huì)扣除此服務(wù)器1次金牌服務(wù)。
若您同意,可以再次回復(fù)此工單 同意授權(quán)。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問:轉(zhuǎn)入域名899d.cn,付了45元,費(fèi)用扣了,域名列表看不到轉(zhuǎn)移域名,請(qǐng)解決。

答:您好,899d.cn 域名在您賬號(hào)下的,您賬號(hào)下沒有扣45元該域名的記錄,域名查看您是提交了轉(zhuǎn)出,目前狀態(tài)轉(zhuǎn)出中,請(qǐng)核實(shí):
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問:流量什么時(shí)間段超標(biāo),請(qǐng)先開啟網(wǎng)站

答:您好,
從訪問統(tǒng)計(jì)來看,主要是站點(diǎn)圖片占用了 99%的流量,如圖。 目前流量已經(jīng)超標(biāo),無法開啟。充值流量后會(huì)自動(dòng)開啟 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問:圖片是占內(nèi)存的呢,怎么會(huì)是流量呢

答:您好,您的網(wǎng)站 訪問的時(shí)候 圖片也是會(huì)訪問的,所以會(huì)消耗流量。
您的微信好友,給您發(fā)了一張100M的圖片, 您打開圖片  會(huì)消耗100M 流量, 保存圖片 會(huì)消耗您100M 手機(jī)存儲(chǔ)空間
 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問:所有圖片都占流量嗎?有沒有具體那一張占得流量大

答:您好,充值流量后,主機(jī)會(huì)開啟,開啟后 我司才能訪問 查看 流量占用大小 ,請(qǐng)先充值流量  ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問:充了,開啟吧

答:您好,
您充值的月份錯(cuò)了, 要選擇4月份。請(qǐng)重新充值 4月份流量 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問:就幾天了,我充了4月,5月又要充?

答:您好,4月份流量不足,您要充值4月的流量。
充值流量的時(shí)候,請(qǐng)選擇 4月份  ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問:轉(zhuǎn)回到4月份吧,請(qǐng)操作一下

答:您好,已經(jīng)特殊為您開啟了,您網(wǎng)站流量消耗原因是圖片占用,我司查看測(cè)試了您網(wǎng)站, 您的產(chǎn)品圖片都是沒有壓縮的大小,基本都是2-4mb大小了,一般網(wǎng)站圖片不建議超500kb,請(qǐng)優(yōu)化網(wǎng)站的圖片大小,否則下月流量還會(huì)超標(biāo)! 

問:好的,謝謝

答:您好,不客氣,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問:您好,網(wǎng)站所有的產(chǎn)品圖片大小我都已經(jīng)全部更改了 ,請(qǐng)?jiān)贆z測(cè)下呢。

答:您好,我們查看頁面加載大小減小到30M,但仍然較大,一般加載頁面大小在10M內(nèi),頁面加載圖片較多,建議減少圖片加載數(shù)量,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問:好的,我再檢查一下,不要關(guān)網(wǎng)站,
感謝

答:您好,您可以通過瀏覽器F12開發(fā)者工具-network網(wǎng)絡(luò),勾選禁用緩存,再訪問刷新首頁可以查看頁面加載大小。如還有更多問題,請(qǐng)另提交新的工單,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)虛擬主機(jī)云服務(wù)器企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!

截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng):http://m.shinetop.cn/

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