問：您好，拍攝的就是原件，不是翻拍件,拍攝的就是原件不是翻拍件
答：您好，查看您電子化核驗資料中營業執照邊緣不完整且較暗，易被判斷為非原件拍攝，因近期 廣東管局要求營業執照邊緣也需完整，請刪除后重新拍攝完整營業執照后再繼續提交網站備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，可以附件上傳執照嗎
答：您好，
1.可以在：附加材料 處，補充上傳營業執照圖片一并提交，增加備案通過幾率；
2.但當前通過電子化核驗上傳的營業執照不符合要求，是需要重新上傳的；
請及時點擊：刪除原上傳的圖片后，再重新拍攝完整營業執照后提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客戶現在使用的是尚易的企業郵箱，如果換成三五互聯的，需要數據遷移，客戶的郵箱再尚易支持遷移搬家嗎
答：您好，
支持的，只要能提供對方郵局的iimap/pop3地址就可以搬家，教程是http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2131
非常感謝您長期對我司的支持!
問：kem.guaguakj.com用ngx已經安裝了證書，也提示安裝成功了，但是https還是無法訪問
答：您好，
查看域名訪問獲取的證書是錯誤的，需要檢查服務器內的證書配置情況，如需要我司協助檢查此問題，會扣除一次服務器金牌服務（該服務器有四次金牌服務），確認處理請回復工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我每次裝ssl證書都要扣我一次金牌，你們不會是專門把我這弄壞吧，然后扣次數給我裝
我裝的時候不是提示成功了嗎，為什么不行，是另一個域名呢
答：您好，
這邊并不清楚您服務器內的配置，您可以檢查nginx的配置文件看下域名綁定和證書路徑是否正確，該問題不在免費服務范疇，若需要我司協助檢查問題，需要扣除一次金牌服務，這邊處理后可在工單中告知具體原因,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名綁定和證書路徑都正確，可以看上面的截圖
問：你可以扣一次金牌，但是請務必告訴我你處理的過程，告訴我是哪里出了問題，避免下次我們再這樣
問：然后我另外兩個證書也不能用了一個是zhaopaiguanjia.com，一個是lingxi.guaguakj.com
答：您好，
問：牛
問：你好，麻煩你把這兩個ip地址發來
答：您好，查看您購買的是港臺主機是不需要備案或進行等保備案的，請核實。
如您須要填寫這些信息，請您通過升級方式將主機更換為國內主機類型，完成后再回復以便為您查詢,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/