問：您好，您好，網站打不開，域名所有者與備案主體一致，網站打不開，麻煩處理下。,網站打不開域名所有者與備案主體一致
答：您好，
1.經核實，域名nt-mitsubishi.com被屏蔽網站是因為：備案核查檢出實際網頁名稱（南通中央空調）和填報的網站名稱（健康生活每一天）不一致，且超出個人可備案范圍；
2.若域名nt-mitsubishi.com已經為單位網站，請注銷原個人備案后，使用對應企業重新辦理備案申請；注銷流程：請在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請；、
3.若確認域名為侯琰個人網站，請及時調整網頁內容后，再次聯系，以便去幫您申請恢復網站使用；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，現在需要注銷這個網站的備案。備案時候預留的手機號 已經不用了，驗證碼可否發送至備案預留的郵箱 @qq.com
答：您好，
1.核驗短信為備案提交后，管局系統自動發送至原備案填報的號碼中，此無法通過郵箱發送，如是已無法配合短信核驗了，那么當前操作的注銷備案申請也無法注銷成功；
2.如是已無法在線注銷，您請在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個客戶不涉及醫藥器械 怎么操作
答：您好，若實際網頁不涉及醫藥器械相關業務，請及時聯系工商戶更改營業執照經營范圍移除藥器械相關字眼后，再重新上傳最新的營業執照辦理備案申請 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我需要轉移域名 提示我疑似詐騙 4.21日 我已經提交資料審核通過了
答：您好，已為您解除限制，請您重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好， 今年網站 已經多次出現 無故的故障， 已經多次提交工單， 好幾個小時 或者 十幾個小時，又出現不穩定。 有時天天壞，出現的每種出現的各種問題。。
答：您好，根據您截圖以及以為的反饋來看，問題是不一樣的。我們懷疑是您程序可能有什么異常和環境沖突，所以可能需要fpm模式運行。而網站502或者504可能是程序執行的問題，造成了執行超時，請求可能會堆積，進而您可能就訪問出現了智能判斷觸發了cc防護。
這不排除是網站執行有問題，目前已經幫您調整優化了，若還是頻繁出現這種問題，我們可以幫您更換一臺服務器觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我們的程序是沒有問題的，之前一直很穩定的。 現在又還是出現502錯誤。各個程序界面，購物車等在運行時都有502錯誤出現，只有不斷刷新才出現界面，前臺程序無法正常運行。
答：您好，非常抱歉,當前測試了一會打開并無異常,如您訪問依然錯誤,可回復下工單,申請為您更換一個服務器,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：你好， 剛剛查看一下網站 ， 在您回復 后一切又正常了。 可是不知道能維持多久的時間。我們產品比較多，我們不改亂安裝插件，網站系統是 的， 有緩存功能， 我們從7月13號到現在沒有更新過緩存的。網站后臺的功能就是原來的，沒有操作過，只有上傳一下產品和修改產品 。
十分感謝 你的幫助
答：您好，查看網站相關日志未見明顯問題，暫無法確定具體原因，目前調整了php版本/模式并更換了一個節點，測試了約一小時未見錯誤，請再觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我們之前比較穩定的PHP版本是PHP-FPM 5.6 。
調整為PHP5.6之后， 沒過多久。
又出現以下錯誤。
答：您好，已重新切換為fpm模式，若還是頻繁出現這種問題，您可以在網站空閑訪問期間，聯系我們更換一臺服務器觀察下,更換期間網站不能新增數據，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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