問(wèn)：我想退貨，云服務(wù)器太慢了。經(jīng)技術(shù)人員檢查，打開現(xiàn)在網(wǎng)站的域名速度過(guò)慢。電話聯(lián)系：,我想退貨云服務(wù)器太慢了
答：您好，測(cè)試您的網(wǎng)站訪問(wèn)4M左右的大小6-8秒就能完全打開，這個(gè)速度是完全符合您的帶寬大小的，服務(wù)器使用已經(jīng)超過(guò)了7天，如果非我司原因引起的問(wèn)題可能無(wú)法通過(guò)退款審核的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：請(qǐng)推薦下，我想新開一臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)版免服務(wù)費(fèi)的云服務(wù)器，適合優(yōu)化，并幫我做好服務(wù)器/網(wǎng)站安全加固。
答：您好，服務(wù)器開通您可以訪問(wèn)http://m.shinetop.cn/services/cloudhost/ 在配置上我們建議您選擇4核心4G的服務(wù)器（硬盤大小和帶寬由您自定）。
服務(wù)器購(gòu)買后會(huì)贈(zèng)送3次金牌服務(wù)，我司可以幫您按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一些問(wèn)題處理，安全加固您可以參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853 另外服務(wù)器內(nèi)可以安裝云鎖http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2093 進(jìn)行軟件的加固，謝謝。
問(wèn)：怎么使用vnc連接。
答：您好
vnc連接服務(wù)器可參考教程https://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=720 操作一下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我們的服務(wù)器是云服務(wù)器？
答：您好，1、是的，是彈性云服務(wù)器，查看您使用的是Linux 預(yù)裝環(huán)境的系統(tǒng) ；建站的話 請(qǐng)參考此教程 https://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=514
2、若是其他問(wèn)題，請(qǐng)您詳細(xì)說(shuō)明一下 問(wèn)題 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，我購(gòu)買云服務(wù)器不會(huì)配置，請(qǐng)你們配置下，謝謝
答：您好，查看到相同工單，請(qǐng)稍后查看另外一個(gè)工單，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，我購(gòu)買云服務(wù)器不會(huì)配置，請(qǐng)你們配置下，謝謝
答：您好，查看到您賬號(hào)當(dāng)前服務(wù)器使用的是預(yù)裝環(huán)境，對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站環(huán)境已經(jīng)安裝好了，對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站建站可以參考https://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=585 進(jìn)行建立。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，網(wǎng)站asp程序，云服務(wù)器系統(tǒng)裝那個(gè)版本比較比較好？
答：您好，建議您安裝我司預(yù)裝環(huán)境,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)云服務(wù)器的sql庫(kù)我的用戶名在哪里查看，謝謝，
答：您好，
打開桌面的建站助手，可以在截圖位置查看。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好：請(qǐng)?jiān)品?wù)器怎么連接sql庫(kù)的地址及名稱和用戶名，現(xiàn)在連接不上，請(qǐng)看下已下asp代碼地址對(duì)，謝謝<%
Dim Conn,connStr
connStr="Driver={MySql ODBC 5.1 Driver};server=demo;database=jmc;uid=demo;pwd=demo"
Set Conn=server=demo("ADODB.Connection")
Conn.open
%>
答：您好，需要安裝源，可以訪問(wèn)https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx.com/get/Downloads/Connector-ODBC/3.51/mysql-connector-odbc-3.51.30-winx64.msi下載后安裝。
然后參考https://blog.csdn.net/zzx2016zzx/article/details/設(shè)置后試下。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：https://m.shinetop.cn/
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