問(wèn)：我的虛擬主機(jī)zaoxingren.gotoftp2.comftp用戶名:********** 無(wú)法上傳,我的虛擬主機(jī)用戶名無(wú)法上傳

答：您好，測(cè)試可以正常連接，ftp是正常的，服務(wù)器數(shù)據(jù)中心在電信機(jī)房，核實(shí)您本地使用移通網(wǎng)絡(luò)，建議您可以先嘗試重啟路由器再測(cè)試下，若還是無(wú)法連接，可以嘗試使用FTP的代理模式連接，參考教程http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!  

問(wèn)：已經(jīng)不是一兩個(gè)人反饋你們平臺(tái)進(jìn)不去鏈接不上了

問(wèn)：你說(shuō)你們公司也不算是小公司了吧。為什么這么點(diǎn)小問(wèn)題都不能解決好呢？

答：您好，
可以加下qq 為您遠(yuǎn)程協(xié)助查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站上午升級(jí)后 下午發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn) 你們說(shuō)是ip更換了 更換iP確實(shí)問(wèn)題解決 但截止升級(jí)后到網(wǎng)站重新訪問(wèn)期間網(wǎng)站進(jìn)行了新增產(chǎn)品的改動(dòng) 最后發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)缺失

答：您好，
您域名指向到升級(jí)前主機(jī)的，所以數(shù)據(jù)更新都是在原主機(jī)上操作的，您重新解析到新主機(jī)上之后，新主機(jī)上是您提交升級(jí)時(shí)的內(nèi)容，您需要在新主機(jī)上重新調(diào)整產(chǎn)品變動(dòng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：zgrodllon.com: 因參數(shù)原因續(xù)費(fèi)失敗,系統(tǒng)已自動(dòng)重試，但依然失敗，請(qǐng)?zhí)峤挥袉?wèn)必答為您查找具體續(xù)費(fèi)失敗原因共1個(gè),當(dāng)前第1個(gè)注意，有部分域名續(xù)費(fèi)失敗，請(qǐng)注意重試！

問(wèn)：zgrodllon.com 續(xù)費(fèi)

答：您好，十分抱歉，目前上級(jí)預(yù)付款不足，我司將于周一時(shí)間聯(lián)系注冊(cè)局處理，請(qǐng)您周一工作日時(shí)間再次操作續(xù)費(fèi),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：技術(shù)您好：
　　網(wǎng)站無(wú)法打開，連接超時(shí)，已經(jīng)持續(xù)一個(gè)多小時(shí)，請(qǐng)技術(shù)幫忙解決。謝謝！

答：您好，
已經(jīng)給您做了調(diào)整，給您更換了一個(gè)節(jié)點(diǎn)IP段。
您稍后15-30分鐘左右再測(cè)試一下看看是否正常，給您帶來(lái)不便深表歉意。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：解綁127.0.0.1,這樣我好續(xù)費(fèi),請(qǐng)幫快點(diǎn)處理啊,在線等的

答：您好，
127.0.0.1 這個(gè)IP已經(jīng)取消了，請(qǐng)您現(xiàn)在直接續(xù)費(fèi)即可。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/

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