問：因為DDOS攻擊，要求轉獨立IP云服務器 ，是轉了就可以正常訪問嗎？,因為攻擊要求轉獨立云服務器
答：您好：
1、升級到彈性云服務器MY-2集群，并購買硬件防火墻可恢復訪問
2、彈性云服務器會免費送一個獨立IP，加獨立IP并不能避免不被攻擊，被攻擊在額定攻擊值內，可以購買硬件防火墻恢復網站訪問
3、DDOS硬件防火墻與升級獨立服務器具體價格請聯系QQ：
4、我司技術電話 400電話： 轉 7 技術部
非常感謝您長期對我司的支持！
問：我已經聯系聯系競爭對手 估計攻擊已經沒有了 因為我另外一個網站已經恢復正常了。 麻煩你們先幫我接封這個 謝謝
答：您好，香港受攻擊影響較大，機房防護能力有限，受攻擊的網站不能繼續放港臺機房，現在特殊為您申請恢復一次,但如果再次被攻擊,則必須升級為vps或者彈性云主機,請知悉 !
問：pugongyingwl.cn這個域名還沒實名,麻煩把所有人修改成:宿遷蒲公英網絡有限公司
答：您好，
1.請在業務管理-域名管理-模版管理-添加模版，選擇cn后綴模板類型，創建新的所有者信息，再在模板列表處上傳審核資料，待模版通過實名審核后進行模版過戶即可；
2.過戶流程：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：關鍵我這個還沒有實名呢,建立模板,還得實名審核,我急用等著提交備案呢,麻煩先修改下啊,
別的地方沒實名都可以直接變更所有者
答：您好，
抱歉，注冊的cn域名所有者無法直接修改，請您操作模板過戶。
通過模板過戶的方式完成認證并修改所有者信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，還是跟昨天同樣的問題，自己網站內容打不開，而且不同瀏覽器打開出現的問題不一樣，另外一張是昨天出現的同樣的博彩網站，
答：您好，1.請登陸后臺重新更新下首頁靜態文件 2.按http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=673 掃描下是否存在木馬文件進行清理 3.按http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=729 做一些目錄安全設置再觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我有子域名使用您公司的主機，需要做備案轉入嗎？
答：您好，若主域名已備案有接入商的情況下，子域名無需備案，可以不用轉入；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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