問：www.shmzjsk.com 好像是非法問題 但是在非法信息監測里面沒看到 幫我看看,好像是非法問題但是在非法信息監測里面沒看到幫我看看
答：您好，查看沒有非法信息，測試您域名也無法訪問，請您核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是的 域名打不開 未發送數據 是服務器的問題嗎？
答：您好，查看域名沒有提交白名單，請您在業務管理-服務器管理-管理-白名單，提交后再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：知道了 謝謝
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站總是是不是打不開，很不穩定，客戶反映很強烈，請核實具體原因處理下 FTP用戶名:**********
答：您好，我司核實到您的站點訪問正常，詳見附圖1 ，通過您的截圖可知解析正確 ，且當前核實到服務器并無異常，建議再觀察，若再次存在無法訪問的情況，請提供下具體的報錯截圖，以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 網站打不開的截圖
答：您好，非常抱歉，核實到訪問存在被重置的問題，若此截圖為用戶本地截圖，請核實下用戶本地使用的網絡服務，不排除存在限制或網絡突發互通問題 ，建議可嘗試重啟網絡后再試訪問 ，或讓您的用戶訪問 ip.cn 獲取本地IP地址 反饋我司，以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 127.0.0.1
答：您好，我司通過核實，準備為您進行機房更換操作，請您的客戶本地訪問 ：http://baojihengtai.testxy.com/ 將訪問效果反饋我司，以便我司為您調整 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 打開試驗了一下，速度挺快的，沒有問題
答：您好，
目前已經按照之前工單的處理方式給您更換了一臺服務器，目前數據正在排隊遷移中。
您等待更換成功以后檢查一下數據庫數據和站點數據是否完整，同時測試訪問看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：解析好了綁定好了怎么還是打不開
答：您好，
域名已經可以正常訪問，請現在清理下瀏覽器緩存測試看看是否正常。
港臺空間綁定域名以后需要等待15-30分鐘左右才能夠生效，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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