問：這個是剛買的主機 ，我想轉給一個用戶，但是轉不了，提示，找不到用戶？幫我看看什么原因。要轉給他 ,他的id是 ,這個是剛買的主機我想轉給一個用戶
問：或者你幫我轉過去吧，直接扣2元
答：您好，核實此ID對應的賬戶是
轉移需要填寫密保問題，我司無法協助轉移，您再試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，什么時候會審核呢？上周五提交的。
答：您好，風控提示異常的備案會在5個工作日內審核：
問：你好 無法創建域名模板 提示空閑模板超過5個
刪了幾個了
我哪里有5個閑置的模板
答：您好，
閑置模板相關說明請您參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2462
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：購買30個模板
答：您好，已協助您購買30個閑置模板配額，請刷新后核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：遷移主機后無法上傳文件，給的用戶權限不夠，麻煩盡快看下
答：您好，網站因存在木馬（特征: 私服,娛樂場,白小姐,賭場,百家樂,娛樂城,葡京賭場,熱血傳奇)
問：你好，這個域名上周提交轉入，請問大概多久可以轉入成功？謝謝
答：您好，該域名查看目前轉入第5天，一般轉移7天左右，建議可以再耐心等待兩天。
問：自從從新上傳FTP后，空間就說占用多了一倍，是否傳雙重了？試用期7天的時候都是好好的。沒有超標的，請查！
答：您好，
問：我不懂的，請幫忙處理掉的，謝謝！！！多謝！！！當初就是您們說幫忙上傳過來我才轉移過來的，謝謝了！不要停我的網站呀，我客戶這幾天要看的
答：您好，已經電話和您聯系，您確認好這幾個文件不需要以后回復工單確認刪除，我司給您操作，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您截圖的壓縮包能否下載后轉發到我的郵箱？@qq.com.然后就請把它刪除了吧，不要再購買空間內存了，謝謝您。
問：
答：您好，
問：也刪除，謝謝啊??
答：您好，
請按照截圖步驟進入主機文件管理自主刪除,刪除前請做好備份,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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