問：系統異常，數據庫一直掛。。硬盤讀取數據高,系統異常數據庫一直掛硬盤讀取數據高
答：您好，IO 內存 CPU 負載都比較高，遠程操作排查都很困難，查看服務器配置本身較低建議您考慮升級服務器配置。
升級到4核CPU4G內存，磁盤升級為SSD磁盤，升級步驟：先關閉服務器，然后再業務管理-》服務器管理-》點升級，選擇升級內存CPU 磁盤升級到SSD ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：無語
答：您好，現在最大的瓶頸在IO上，如果覺得全部升級費用太高，可以先只升級磁盤升級到SSD磁盤后再觀察。
同時建議您聯系網站技術人員檢查優化下mysql數據庫，可以開啟慢查詢看下是哪些執行時間教長占用IO高，看下能否從程序上去調整優化,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩這個備案加快審核下 之前注銷備案耽誤了時間 非常感謝
答：您好，
1.營業執照拍攝件不太清晰，請在附件材料板塊補充上傳一張清晰的營業執照拍攝件備查；
2.法人身份證不完整，請刪除原圖后重新采集上傳，采集的證件需完整（含完整邊緣）、清晰、平整；
請修改后重新提交，會盡快初審核實處理；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這是什么意思，需要我們做什么？
答：您好，
問：您好，可以給兩個以上域名同時備案嗎
答：您好，黑龍江 備案要求，單次只能新增一個網站的備案（一個域名），多域名的情況請在審核完成后分多次提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：情況：這幾天被攻擊了，消耗大量流量，造成流量快消耗完了，產生大量日志造成空間超限需求：1，屏蔽5分鐘內訪問網頁數超過10的IP 2，屏蔽1天內訪問流量超過5M的IP結果：如以上不能滿足，請告訴解決辦法
問：需求改一下：1，屏蔽1天內訪問網頁數超20的IP2，屏蔽1天內訪問流量超30M的IP屏蔽時間都為48小時
答：您好，虛擬主機無法這樣智能的屏蔽ip。
檢查此主機日志發現ip段：111.7 來訪較多。
若您確定此ip 訪問異常，可以直接參考教程：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681 創建規則進行屏蔽后 再觀察。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個圖里的統計都是虛擬主機統計出來的，說明你們有條件做啊上面那么簡單的需求都滿足不了嗎你說的那個教程確定有用？
答：您好，頁面統計結果只供參考，實際的訪問情況 請查看站點訪問日志。
當前實際分析日志發現ip段：111.7 訪問量較大，若您確定是異常訪問，請參考教程：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681 寫入對應的web.config規則 屏蔽這個ip段再觀察。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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