問：www.dsjdlzx.com這個網站怎么訪問不了啊，但是好像別人可以訪問啊,這個網站怎么訪問不了啊
答：??您好，我司查看域名dsjdlzx.com沒有備案記錄，無法添加服務器白名單，請申請域名備案成功后添加白名單訪問,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：您好，我讓客戶重新拍的營業執照，麻煩盡快審核一下，謝謝您
答：您好，備案已初審通過，待電話核驗無誤后即會上報管局，請等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我已修改了身份證等信息，但忘了修改網站信息就提交了，現在怎么辦？謝謝
答：您好，備案已初審退回，刷新后點擊“備案信息——修改網站”可修改，請修改后重新驗證提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 你好，客戶網站放在我們購買的云主機上的，這里怎么填寫類型呢
答：您好，云主機屬于主機托管，可以參照這個鏈接：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1511填寫相關信息，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，這個客戶備案打回，原因是沒有上傳道路運輸經營許可證，請問現在上傳的話，咋么弄啊？幫我上傳一下，謝謝
答：您好，已為您補充上傳提交，您請等待審核并注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我現在進入備案系統已經有原來的核驗照了 怎么刪除自己上傳
答：您好，已為您刪除原上傳資料圖片，您請重新掃描核驗二維碼進入拍攝上傳資料提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客戶說網站里面IIS總是要重新啟動，幫查下怎么回事的，服務器不是設置了自動重啟了嗎，怎么還會被關閉
答：您好，建議設置計劃任務定期重啟iis ，或通過服務器系統日志分析下iis 異常的原因 ，
如需我司協助分析，請提交正確維護工單類型 ，主機租用vps、云主機–>系統設置–>服務器異常原因分析（cpu內存占完、服務器慢、多次意外重啟、帶寬用盡等） ，核實此服務器還有2 次贈送的金牌服務 ，提交此工單類型免費 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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