問:之前公司固定的臺式機都能遠程連接,今天服務器里客戶的小程序打不開,想進服務器看看情況,發(fā)現(xiàn)進不去了,之前公司固定的臺式機都能遠程連接
答:您好,
另外,可以登錄會員管理中心–>業(yè)務管理–>服務器管理–>找到對應服務器–>點擊管理即可進入云主機對應的管理面板–找到控制臺,從控制臺登錄服務器去檢查。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,又進不去了
答:您好,核實到服務器遠程正常,詳見附圖 ,服務器安裝了云鎖,請您參考 http://help.yunsuo.com.cn/guid=demo/install/PC.html 在本地安裝pc控制端,對服務器云鎖服務端進行調(diào)整 ,以避免因權限限制導致服務器遠程異常 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,我司多次測試,遠程無問題,詳見附圖,請您參考 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 將ping 127.0.0.1 和 -d 127.0.0.1的測試值反饋我司 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,請現(xiàn)在測試下遠程,如還是不能遠程,請在重啟下您本地網(wǎng)絡路由器,這樣可以重置的路由,謝謝
問:
答:您好,
核實aiweiidc.com 域名已過期,請及時續(xù)費,過期續(xù)費全國各地解析完全生效需要一定時間,一般需要2-48小時,建議以后提前續(xù)費,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:權限全打開了,但FTP無法上傳文件
答:您好,當前測試您主機FTP空間已經(jīng)可以上傳文件,核實您之前對應主機有出現(xiàn)過木馬特征的網(wǎng)站內(nèi)容,被我司安全檢查進行了寫入權限的限制,核實您對應文件已經(jīng)刪除,現(xiàn)在為您重新開放了寫入權限,請您重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:很慢,打開網(wǎng)頁半天緩不出來
答:您好,
請問您問的是服務器內(nèi)部打開網(wǎng)頁的速度,還是對應主機部署的網(wǎng)站的速度,
1、若是對應主機部署的網(wǎng)站,請您提供對應域名。方便我司為您核實。
2、我司在服務器內(nèi)部打開瀏覽器為您測試,網(wǎng)站加載速度很快。如您本地網(wǎng)頁打開緩慢,不排除是您本地網(wǎng)絡不穩(wěn)定造成的,建議您重啟本地路由,再觀察一下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器內(nèi)部打開網(wǎng)頁速度很慢,尤其是晚上,相當慢,本地網(wǎng)絡沒問題,打開其他VPS很流暢
答:您好,
目前我司測試對應的公網(wǎng)ip,網(wǎng)站的加載速度很快。并且在服務器內(nèi)部測試打開網(wǎng)頁,同樣速度也很快。建議您觀察一下。
如圖:,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務!
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