問：您好，我的服務器不是云服務器是自己沒用的電腦搭建的服務器系統來運行的沒有備案號怎么填寫,我的服務器不是云服務器是自己沒用的電腦搭建的服務器系統來運行的
答：您好，
網站備案需在服務器接入商處申請；若非我司服務器即不在我司申請備案，若是您自己的服務器請核實服務器是托管或使用哪里的網絡接入，聯系對應的接入商申請備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，服務器又鏈接不上了。最近一周老是頻繁出現這個問題，什么時候才能完全解決。
答：您好，
抱歉，核實cn2骨干網絡受攻擊 導致不穩定。
我們也在和機房及時聯系并溝通解決，請您稍晚再測試一下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打不開，有相應的違規信息幫我刪了就是了
答：您好，網站存在掛馬，如需我司協助清理該網站掛馬，需要扣除1次金牌服務，并收費100元，請確認。
同時請提供服務器寶塔面板登錄信息，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，業務備案碼 是必須在西部數據購買服務器才可以嘛
答：您好，
1.若您是通過我司購買的主機，業務備案碼：您可登錄會員賬戶，點擊管理中心-業務管理-虛擬主機管理/服務器管理-管理處查看，您可參考如何獲取備案碼： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ；
2.如尚未購買主機，可在我司官方網站購買主機后再提交備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：當前服務器下建立的站點 綁定域名怎么樣才能綁定沒有備案的域名 是不是需要更換成香港機房的才可以 國內的不可以嗎
答：您好，如果需要綁定國內服務器使用，域名是必須備案的。
若您沒有備案，可以訪問 https://beian.vhostgo.com/ 進行備案 。
也可以升級到香港服務器，香港服務器 域名是不需要備案的。 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩將下面錯誤提示給修改一下
答：您好，檢查上面的提示沒有問題，目前是您的解析有錯誤，請做cname解析到 linghui400.gotoip55.com ,非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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