答：您好，
當前服務(wù)器127.0.0.1 提供的別名地址是s.gotocdn.com 這個地址，但是我們建議您最好參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2394 幫助文檔使用自己的域名制作一個別名。
因為目前我們服務(wù)器基本都不會提供別名地址了，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你好 有沒有空間大一點的 性價比高的服務(wù)器 這個總是提示內(nèi)存滿了 麻煩推薦一下 什么價格
答：您好，
您反饋的應(yīng)該是容量滿了，升級到云服務(wù)器確實可以解決容量問題
當前虛擬主機是港臺虛擬主機，如果使用云服務(wù)器可以考慮亞數(shù)，163或者cn2線路的服務(wù)器
http://m.shinetop.cn/cloudhost/
具體配置可以考慮購買標準型，后期如果配置不夠再根據(jù)實際調(diào)整配置，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，您說的是域名注冊 嗎 我剛看域名注冊證件號沒有問題啊 還是備案注冊有問題 麻煩具體說明下謝謝
答：您好，
1.經(jīng)核實，是上報至工信部驗證庫中的域名實名信息未生效導(dǎo)致；
2.您無需做操作修改，備案已協(xié)助重新提交，待域名庫信息生效后會重新協(xié)助上報，請耐心等待審核可注意查看備案狀態(tài)顯示；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：該空間的網(wǎng)站備案是在三五互聯(lián)備案的，今天突然收到通知說備案號掉了，客戶講是因為解析不對，但是這個網(wǎng)站放在這個空間已經(jīng)四五個月了，昨天還排查站點能正常打開，如果是因為我們當時沒有改解析，為什么網(wǎng)站會一直能打開？
答：您好，請?zhí)峁?yīng)的網(wǎng)站域名我司協(xié)助核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：yhybkj.com
答：您好，
查看是備案平臺檢出： yhybkj.com 實際指向IP：127.0.0.1 非我司內(nèi)地IP，網(wǎng)站備案接入信息不正確，按接入信息不實執(zhí)行了取消備案接入；
若域名實際使用我司主機、需備案號；請至備案平臺重新提交備案申請，備案完成后將域名解析并綁定至我司內(nèi)地機房主機使用起來；有備案的域名勿指向香港IP、境外IP等；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你說的情況客戶已跟我說明，該網(wǎng)站遷移到國內(nèi)空間已有四個多月，遷移之后，我已經(jīng)將域名做了解析，并且解析生效之后網(wǎng)站可以正常打開，如果你們說域名解析不對，那怎么解釋這四個多月網(wǎng)站為什么一直可以正常打開？
答：您好， 您不是解析不對,是解析到了127.0.0.1 , 這個空間是港臺線路,是不查域名是否備案的,請知曉
問：你們所看到的解析，我現(xiàn)在可以在后臺看到，就是不知道為什么解析會回檔。說有發(fā)郵件到負責人郵箱，客戶平時根本不看郵箱，能否調(diào)整為涉及到備案問題，全部轉(zhuǎn)移到當時注冊備案賬號綁定的郵箱@qq.com,這樣如果有問題，我們可以及時調(diào)整。另外請查看賬號綁定@qq.com這個郵箱的，還有沒有類似情況的網(wǎng)站存在。
答：您好，用戶在備案時，若填報的主機備案碼，對應(yīng)主機在您主站賬戶下的，在發(fā)送通知時，會自動關(guān)聯(lián)發(fā)送到主站會員郵箱；由于備案接入檢測是系統(tǒng)自動發(fā)送通知，這邊暫不能人工根據(jù)郵箱查詢通知關(guān)聯(lián)情況,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：https://m.shinetop.cn/
