問：進去服務器界面黑屏 關也關不掉,進去服務器界面黑屏關也關不掉
答：您好，測試可以連接，請重新再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：為什么一直有廣告安裝進來 卸載了 又有不同的廣告安裝上
答：您好，這種情況一般是您安裝了一下 不知名不安全的 軟件導致的， 有些軟件有附帶廣告 軟件 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩再次審核一下，執照變更好了，已經重新上傳了資料，現在行不行
答：您好，變更后營業執照經營范圍涉及“互聯網銷售”等，如備案網站為經營性網站，需至管局處咨詢辦理經營性備案手續；如備案網站確實不涉及“在線銷售”或“第三方入住”等在線經營性內容，需提供《不涉及經營前置審批承諾函》，在附件材料板塊上傳提交；
承諾書模板下載地址：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTM=,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已經重新上傳了，麻煩在審核看看是否合格
答：您好，目前上傳的承諾函可使用，已反饋，我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問1fenzi.cn實名認證是否通過了，我收到郵件說資料有問題，但三五互聯管理面板顯示初審通過“實名成功”
答：您好，請您通過模板過戶方式更新一次實名信息：管理中心-業務管理-域名管理-模板管理-添加模板-模板過戶，請參見操作流程：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：以添加，請審核
答：您好，查看目前為注冊局審核中,通常需要1-2個工作日,請明后天查看下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我司進行等保測評，報告中提出需要禁用，在IIS服務中的"Web服務擴展"中關閉
答：您好，核實這個并沒有加載是禁用的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，系統檢測到有1個域名可能不符要求！
答：您好，提示是系統檢測您域名可能能訪問，需關閉訪問后再提交。查看賬戶下實際域名是無法訪問的，可點擊“我要繼續提交”，此不影響備案審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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