問：您好，請幫忙把本賬號注銷，謝謝1,請幫忙把本賬號注銷謝謝
答：您好，注銷備案賬戶不可恢復，如確認需注銷，可工單中回復：確認注銷備案賬戶非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，確認注銷備案賬戶
答：您好，已經處理，請核實!
問：
客戶需要在，收件箱：新增文件夾（設置每個公司的郵件歸類），一直提示失敗，麻煩看下什么原因，多謝！
答：您好，這個報錯是您本地軟件使用問題，我司無法核實原因，建議您關閉重新打開，或者看下是否是最新版本，安裝最新版本后再測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：圖上的設置是沒問題的嗎
答：您好，圖上填寫不完整的，另外建議設置使用imap如圖，具體 可參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=664
問：cnyubang.com 已經重新申請好了，解析也做好了，怎么打開還是不安全
答：您好，
2、另外，核實您的域名 即 將 到期，建議您立即續費 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我的備案訂單已經一個星期了都沒有提交到管局 請幫忙催一下吧
答：您好，
問：您好，好一天了還沒有打電話 再催一下吧
答：您好，風控提示異常的備案會在5個工作日內進一步驗證，請注意查看備案平臺狀態等待核驗,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：購買了SSL證書，需要在自己管理的服務器上部署證書。需要技術支持
答：您好，
查看您購買的ssl證書：web.027dzjl.com、.027dzjl.com均指向非我司主機ip請您聯系對應的服務器提供商 協助為您部署。
同時推薦選購我司的主機或服務器，我們可以給您部署https。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號： 鏈接不上，請查看下。
答：您好，請使用 127.0.0.1 連接再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，原來使用業務備案碼：是別的網站的，已經修改為，請釋放原來的備案碼
答：您好，目前查詢備案碼未用于備案提交，已檢測更新，請重新填寫核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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