問:您好,請幫忙把本賬號注銷,謝謝1,請幫忙把本賬號注銷謝謝
答:您好,注銷備案賬戶不可恢復,如確認需注銷,可工單中回復:確認注銷備案賬戶非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,確認注銷備案賬戶
答:您好,已經處理,請核實!
問:
客戶需要在,收件箱:新增文件夾(設置每個公司的郵件歸類),一直提示失敗,麻煩看下什么原因,多謝!
答:您好,這個報錯是您本地軟件使用問題,我司無法核實原因,建議您關閉重新打開,或者看下是否是最新版本,安裝最新版本后再測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:圖上的設置是沒問題的嗎
答:您好,圖上填寫不完整的,另外建議設置使用imap如圖,具體 可參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=664
問:cnyubang.com 已經重新申請好了,解析也做好了,怎么打開還是不安全
答:您好,
2、另外,核實您的域名 即 將 到期,建議您立即續費 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我的備案訂單已經一個星期了都沒有提交到管局 請幫忙催一下吧
答:您好,
問:您好,好一天了還沒有打電話 再催一下吧
答:您好,風控提示異常的備案會在5個工作日內進一步驗證,請注意查看備案平臺狀態等待核驗,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:購買了SSL證書,需要在自己管理的服務器上部署證書。需要技術支持
答:您好,
查看您購買的ssl證書:web.027dzjl.com、.027dzjl.com均指向非我司主機ip請您聯系對應的服務器提供商 協助為您部署。
同時推薦選購我司的主機或服務器,我們可以給您部署https。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:FTP賬號: 鏈接不上,請查看下。
答:您好,請使用 127.0.0.1 連接再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,原來使用業務備案碼:是別的網站的,已經修改為,請釋放原來的備案碼
答:您好,目前查詢備案碼未用于備案提交,已檢測更新,請重新填寫核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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