問:后臺更新主題或插件,提示無法創建目錄 uploads/2022/08。它的父目錄是否可以被服務器寫入?網頁上全站權限設置為可讀可寫,問題依舊,請重置目錄權限為可讀可寫,謝謝 ,后臺更新主題或插件提示無法創建目錄
答:您好,核實權限是正確的,測試上傳也是正常的,父目錄也可以寫入,用戶可通過虛擬主機管理面板–php模式–更換下php版本后測試下,如更新還有提示無法插件目錄錯誤,建議可在本地執行插件或者是主題更新,測試好后,上傳www文件及mysql數據庫到我司再訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:你好上午提交的 兩年送一年的這個空間續費 撤銷一下 續錯了。
答:您好,請問 正確 是 需要續費哪個主機?非常感謝您長期對我司的支持!
問:renewhost:zhongshide(續2年送1年)
問:你好先把這個撤銷了 目前先不續費 到期還早
答:您好,
已撤銷,非常感謝您長期對我司的支持!
問:尊敬的用戶:
您好!您的網站(FTP用戶名為:jd585)已經被管理員關閉,原因是:大量cc攻擊影響主機穩定性,不能使用虛擬主機,請使用獨立資源云主機。若您對此若有不清楚之處,請登錄我司網站虛擬主機管理中心查看詳細資料或咨詢我司客服。!我一天就這么點流量也沒有cc防護記錄怎么沒有任何情況就突然停止了?
貓在別處 16:54:32
我是買三年送兩年得
這才半年不到你們就直接停止 了?
答:您好,
攻擊記錄如圖,虛擬主機cc防護為全局設置,無法單獨查看報表,另外,網站遭受攻擊會直接影響服務器穩定,我司發現后即進行關停,所以不會產生大量的流量消耗,
該網站目前不能繼續使用虛擬主機,請升級使用彈性云服務器,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我買的三年送2年的,這才半年,你們說又攻擊,連流量都沒有就說影響服務器穩定了?解釋都沒有就直接關停了?也沒有提前通知?也不退剩余費用?
問:看錯了這個是買兩年送一年的,時間是4,19受到攻擊,我這邊立刻就收到關停郵件了,阿里云還有黑洞保護和多次機會,你們有攻擊直接關停也不管還剩余得時間?
答:您好,
攻擊日志已經提供,也將站點日志放到ftp的/logfiles/目錄,您可以下載今天的日志查看,日志文件223M,該網站cc攻擊嚴重影響服務器穩定性,服務器內所有用戶網站訪問均受影響,
您可以將主機升級到彈性云服務器繼續使用,升級時系統會自動計算差價,非常感謝您長期對我司的支持!
問:哪款彈性云?差價多少?升級后還被封停怎么辦?持續升級?
問:twd001是你說得彈性云嗎?這個能抗這種攻擊嗎?還會被關停不?
答:您好,
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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