問：ftp賬號,更換網絡后，所有ftp站點都連接不上，報列表錯誤,賬號更換網絡后所有站點都連接不上
答：您好，查看到ftp可以正常連接，請嘗試重新連接再試，然后仍不行，請提供無法連接的報錯截圖反饋我司核實。
問：
答：您好，請嘗試將對應的ftp連接地址修改為mysite1.gotoftp5.com 或者zzftp.myhost.net.非常感謝您長期對我司的支持!
問：請將這個主機所有文件打包下我遷移到云服務器
答：您好，已幫您打包了，并將數據庫數據導出成sql文件了，請查看確認，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，拼接圖片模糊了 麻煩幫忙一下呢
答：您好，三個承諾書已上傳至賬戶下，請刷新后點擊：備案信息-備案資料處核實；修改完畢后重新提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好， 該客戶已不使用貴司的服務器。請問取消接入后是否影響該公司的備案
答：您好，若網站備案信息已成功接入到實際主機服務商處，在我司備案系統操作取消接入是沒有影響的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那麻煩取消接入，謝謝
答：您好，您請在：備案信息 頁面，對應的網站信息板塊點擊：取消接入 提交申請；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，警告：當前操作會對該網站進行取消接入（注銷備案號），請確認該網站已經沒有使用我司的服務器了。
點"確認"將執行操取消接入作，點"取消"放棄請問 注銷備案號是備案成功的備案號嗎？會對這個域名：yqwauto.cn備案有影響嗎？
答：您好，
取消接入不是注銷備案號，取消接入是刪除網站備案號下我司接入商信息，若網站備案號下有其他接入商（已在其他接入商備案接入成功），取消接入的操作不會注銷備案的；若網站備案號下無其他接入商信息，所以系統會有一個注銷備案的提示；
確定取消備案接入，在備案信息頁面點擊：取消接入 提交申請；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個網站現在怎么不能訪問了；
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
