問：網(wǎng)站無法打開，麻煩查看下服務(wù)器是否異常,網(wǎng)站無法打開麻煩查看下服務(wù)器是否異常
答：您好，
空間所在服務(wù)器受攻擊，我們已經(jīng)進(jìn)行了調(diào)整。
您稍后15-30分鐘左右測試看看是否正常，如果還有問題及時(shí)反饋。
我們可以給您更換一臺(tái)服務(wù)器，然后您再測試訪問即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：系統(tǒng)提示服務(wù)器：127.0.0.1包含違規(guī)信息，即將被阻斷。但經(jīng)過我方查實(shí)，網(wǎng)站內(nèi)容并沒有相關(guān)違規(guī)的關(guān)鍵詞，服務(wù)器文件也沒有相關(guān)內(nèi)容。目前被阻斷的網(wǎng)站也是能正常訪問的，請幫忙查實(shí)是否為誤判？
答：您好，
您的網(wǎng)站被掛馬了，您可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2289 模擬百度蜘蛛訪問http://www.hee.cn/?/edu/2022/43486.love&westauditpageinfo=1 就可以查看到內(nèi)容了。
請您及時(shí)清理掛馬，目前域名已經(jīng)暫時(shí)幫您放行了。
如果不處理的話，系統(tǒng)還會(huì)再次阻斷。
需要我們協(xié)助您清理，會(huì)涉及到費(fèi)用100并且扣除一次金牌服務(wù)次數(shù)。
我們會(huì)幫您清理掛馬并做安全設(shè)置，降低再次被入侵的風(fēng)險(xiǎn)。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，100塊錢這個(gè)可以幫忙清除服務(wù)器所有站點(diǎn)的木馬并做安全設(shè)置嗎？如果是的話，我這邊同意付費(fèi)！
答：您好，
清理掛馬是按照網(wǎng)站個(gè)數(shù)來扣費(fèi)的，一般是一個(gè)站點(diǎn)扣除一次金牌服務(wù)并且涉及到費(fèi)用100的。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：能否先幫忙清楚一個(gè)站點(diǎn)，給出問題所在
問：域名注冊一直都是查詢失敗，注冊不了
問：麻煩幫忙處理一下
答：您好，請問您具體是需要注冊哪個(gè)域名，請您重新嘗試下，若仍失敗，請?zhí)峁┫戮唧w命名和報(bào)錯(cuò)截圖，授權(quán)我司嘗試協(xié)助您提交下。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：注冊這個(gè)，zryybjyd.cn
問：我發(fā)現(xiàn)我查詢哪個(gè)域名都不行，建議你可以登錄我賬號去測試一下
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好 這個(gè)域名9le.work到期日期是什么時(shí)間呢
答：您好，您可在域名管理中查看到域名的到期時(shí)間，9le.work當(dāng)前到期時(shí)間,非常感謝您長期對我司的支持!
問：全面殺了一下毒，幫忙都解除一下，謝謝
答：您好，
已經(jīng)幫您解除了鎖定，現(xiàn)在已經(jīng)可以正常訪問您測試核實(shí)看看。
如果還有訪問不到的站點(diǎn)請?zhí)峁┫戮唧w的域名，我們測試一下。
同時(shí)請您加強(qiáng)網(wǎng)站內(nèi)容管理，避免再次因?yàn)閽祚R的問題影響正常訪問。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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