問：您好，短信核驗為什么一直收不到短信呢？,短信核驗為什么一直收不到短信呢
答：您好，在工信部備案平臺核實，新增網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機號提示已完成驗證；請確認(rèn)是否已進行驗證，完成驗證后即請等待管局審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站打不開了，我個人估計又是內(nèi)存不足了，上次也是這樣的情況，但是我們服務(wù)器只運行了兩個網(wǎng)站而已，16G內(nèi)存都不夠用嗎，查一下是哪個進程導(dǎo)致內(nèi)存不足而引起服務(wù)器崩潰的
問：30分鐘了還沒處理完嗎？等著服務(wù)器重啟，恢復(fù)網(wǎng)站啊，客戶在催
答：您好，1. 網(wǎng)站已經(jīng)恢復(fù) ，核實有大量訪問導(dǎo)致內(nèi)存不足的情況 ，建議升級至32 G 內(nèi)存使用 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問： 現(xiàn)在是不是正在被CC攻擊，我看這個訪問數(shù)據(jù)一直在刷新
答：您好， 訪問次數(shù)是正常的 ，訪問攔截才是被限制的 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我看了一下被攔截所訪問的地址，那些地址應(yīng)該是客戶正常的訪問，那是不是會造成客戶無法訪問
答：您好， 查看現(xiàn)在攔截不多的，也沒有攔截限制ip ，客戶可以再次刷新進行訪問的 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：32G內(nèi)存能不能解決問題，別我升級成32G后，以后又要我64G
答：您好， 之前都是由于內(nèi)存不足導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫被系統(tǒng)結(jié)束導(dǎo)致網(wǎng)站無法訪問的 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我們賬號里還有余額，請幫我們將內(nèi)存升級到32G，我看上面還要關(guān)機什么的，麻煩你們幫我操作一下
答：您好， 已經(jīng)協(xié)助升級，若有問題，請及時反饋 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：海外得com 域名怎么做實名認(rèn)證 可以識別海外的營業(yè)執(zhí)照嗎？
答：您好，
抱歉，不支持海外營業(yè)執(zhí)照實名，若您有外國（地 ）企業(yè)常駐代表機構(gòu)登記證（含中文名）的證件可以嘗試提交實名；
或請您將具體證件上傳至工單中，為您進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我發(fā)下證件給您看看吧
答：您好，
抱歉，這個證件無中文名稱，無法通過注冊局的審核，建議您更換大陸證件完成實名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這是印度尼西亞，雅加達(dá)的證件，怎么可能有中文的
答：您好，
因為注冊局僅支持含有中文名稱的證件進行實名，所以您的這個證件不支持實名，請您知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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