問：您好，本人填寫備案時，主辦單位信息下的“證件號碼”是填營業執照上的代碼號還是填身份證號？最后面的法人證件號為什么老是顯示格式不對？,本人填寫備案時主辦單位信息下的證件號碼是填營業執照上的代碼號還
答：您好，
2.若填報法人身份證證件號碼時，提示格式不準確，建議請核實前后是否有空格，填報的證件號碼是否準確；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：安裝PHPmy后，運行報錯，幫我看看，請教您。
答：您好，幫您把php站點配置為php5.5模式后訪問正常了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：狀態碼正常，就是突然打不開
答：您好，測試可以正常訪問，請您做如下操作：
問：負載平衡調度器的https訪問證書風險，需要解決下，小程序無法打開，緊急求助
問：ssl需要續簽下即可
問：一直提示“上次執行的 打包/解包 任務出現錯誤, 請檢查壓縮包文件是否正常”，如何處理？
答：您好，測試可以正常解壓了,請您重新試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：您好；域名chinatours.info解析失敗，請協助查看原因，謝謝！
答：您好，查看您的域名因包含敏感詞“china”還在命名審核中，如圖：
命名審核未通過，域名狀態是，所以解析無法成功，審核周期為1-5天，請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：xuncuan.com轉出提示過戶不滿60天？我很早就過戶了啊
答：您好，查看您在操作的過戶，該限制會持續到 。
請問您是什么原因需要轉出域名呢，建議您將域名留在我司，方便管理。如您是在域名價格、管理和使用上有任何疑問，可反饋在工單中，我司工作人員協助您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我想把域名解析到虛擬主機，不要那臺云服務了，域名備案要改嗎
答：您好，若要將域名解析到 國內虛擬主機 使用，建議在備案平臺 將備案碼 變更為 虛擬主機備案碼 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 變更備案碼域名有要重新備案嗎
答：您好，只是在 備案平臺變更備案碼，不需要重新備案 。
若不知道怎么操作變更備案碼，建議明日 工作時間聯系我司客服指導您操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：子域名可以綁定到其他服務商用嗎
答：您好，主域名 www 和 @ 需綁定解析到我司主機。
子域名并未要求 ，非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案成功可以不備案公安聚備案號嗎
答：您好，
1.在工信部有備案號的用戶都需要去辦理公安備案，手續較為簡便，用戶可以自行在線完成上報 ，填寫流程可參看：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1137 ；
2.建議您去辦理，避免后期所在地網監或機房核查未辦理公安備案，影響域名使用；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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