問：您好！我們127.0.0.1的服務器最早提交了一家公司的備案，現在找不到用戶名，請幫忙查找。
公司名稱：綿陽
我們在https://beian.35.com/上面找回用戶名也沒有。,我們的服務器最早提交了一家公司的備案
答：您好，根據提供的備案號：蜀ICP備號 查詢，目前該備案號的備案接入商非我司，未通過我備案平臺辦理過該單位備案號；
域名現使用我司主機，請在備案平臺注冊賬戶申請備案轉入；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站無法正常訪問，不知道在哪里重啟服務器
答：您好，
這類被墻無法知曉原因也沒有申訴渠道，您只有考慮將主機轉入到國內內地線路備案后使用，或更換其他域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那之前都能正常訪問啊，怎么突然就不行了？
答：您好，
抱歉，這種被國內內地網絡運營商攔截，也就是被墻的問題無法知道具體原因，也沒有相關的申訴渠道，如您網站主要用于海外用戶訪問則沒有影響，如主要面向國內用戶使用，則只有考慮更換域名，或轉入國內內地線路備案,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那我們這個域名有備案號的，滬ICP備號-1請問怎么處理？
答：您好，
您可以聯系客服QQ： 咨詢和協助將主機升級到國內內地線路，升級完成后再訪問測試是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那主機遷移到國內內地線路的話，豈不是影響到我們歐美客戶的訪問了
答：您好，
問：那請問該怎么做，才能確保國外國內都能正常訪問？
答：您好，1、這種您可以考慮 國內國外單獨 部署服務器。
通過智能解析 分線路解析，國內線路解析到國內服務器 ，海外線路解析到海外服務器 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：通過智能解析 分線路解析，國內線路解析到國內服務器 ，海外線路解析到海外服務器
這個具體怎么操作
答：您好，
問：wjxrmyy.com域名客戶的主管單位要求填寫相關表格，內容有需要填CDN配置情況。請問咱們西數的域名是否默認有CDN的服務？還是要額外申請？如果有CDN服務，相關IP是多少？
答：您好，
這個幫助文檔http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1511 應該可以幫助到您，目前查看您這個域名是指向到我司云建站的。
我司云建站沒有使用第三方cdn，您可以直接填寫無。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：謝謝！咱們西數的虛擬主機和云服務器使用了CDN嗎？CDN是不是一項單獨的服務，是否需要額外申請？
答：您好，我們虛擬主機和云服務器都沒有使用CDN，目前我們沒有提供CDN服務,非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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