問：您好，同一個身份證，可不可以既是企業主體備案，又增加一個個人主體備案？,同一個身份證可不可以既是企業主體備案
答：您好，
1.同一個身份證，如是已經作為法人/網站負責人提交了企業備案申請，還可以再申請一個一個人備案；
2.如是指本賬戶下負責人：曾海軍，由于一個賬戶對應一個備案主體，若還需提交個人備案申請，請在我司備案平臺注冊新賬戶后，提交個人備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我想知道我買的1元和3元價格的SSL域名證書，來年續費大概是多少錢？估算一個價格就行了。是繼續3元，還是比這個費用更高？
答：您好，證書續費就是重新續簽，可以購買十個1元證書，超出以后3元每個，您已經超出了，所以是按3元每個計價,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛剛提交了擴容C盤空間，麻煩在服務器上擴容下，謝謝
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我已經在星期五/11/18號昨天上午電話核驗了為什么，還在電話核驗中呢 謝謝
答：您好，
10查看11月18號核驗的是應急電話，我司專員還會再次撥打您的號碼與您核驗本次新增網站的域名以及實際網頁用途，來電為：** 號段，請保持電話暢通注意接聽并配合核驗；
2.或是您也可以本人本機在下周一工作時間內（上午8:45-12:00，下午13:20-17:45）撥打我司咨詢電話轉6進行核驗；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，11月18號核驗的核驗的是兩個電話一起核驗的 昨天打過幾次電話都說讓我提交工單處理 通了轉客服都是客服繁忙
答：您好，
1.好的，備案已通過我司電話核驗階段，待上報管局，可刷新后核實；
2.您的備案我司審核專員會在工作時間盡快為您上報管局審核的，您請注意查收短信并及時進行驗證 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，謝謝管局工作人員 謝謝
問：您好，今天可以提交可以收到信息嗎
答：您好，由于備案專員未上班，預計會在下周一工作時間協助提交，提交后就會收到核驗短信，請耐心等待下可點擊備案狀態查看審核進度 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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