問：FTP登錄不上。127.0.0.1我用面板顯示的 jinganwangluo.gotoftp2.com 訪問，也是找不到我剛剛上傳的文件。這個沒有修復好。請幫解決一下。,登錄不上我用面板顯示的訪問
答：您好，
測試該主機ftp上傳正常，上傳后文件也可以正常查看，請問您是上傳的什么文件看不到，通過什么方式上傳的，請提供具體的文件名稱和路徑這邊核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://housinn2.xmblues.com/ 127.0.0.1這個站點，這個服務器，我代碼改了，怎么預覽還是沒有改變，是不是你們有什么緩存？
答：您好，
問：您好，申請恢復最近一次備案成功狀態謝謝
答：您好，好的，已為您撤銷新增網站狀態，請刷新后點擊：備案信息–修改主體，進行修改 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請恢復最近一次備案成功狀態謝謝
答：您好，已恢復至原審核通過狀態，可重新操作備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：內容 域名已經添加實名模板 正在審核中，需要先恢復下解析功能 幫忙處理下，如圖
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：還是無法查看2級域名
答：您好，hold狀態更新后，一般解析10-20分鐘生效，建議您稍后再試下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，承諾書，到底要哪一個呀？剛蓋章了第一個，正準備上傳，突然又跳出了第二個模板
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我的服務被攻擊了，我想知道我這個域名被HOLD的原因，以便我可以處理問題
答：您好，域名被投訴疑似跳轉到抽獎釣魚網站，請見截圖：，若需申訴，請按照此流程提交：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2410
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我的賬號現在的備案主體是公司的，備案了我賬號里的一個虛擬主機。
現在我又要備案賬號里面的另外一個虛擬主機，但想要個人備案，該怎么操作。
答：您好，請提供對應的主機名（虛擬主機請提供ftp名、服務器請提供ip）、個人姓名 以及 身份證證件號碼，以便進一步核實該如何操作備案 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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