問：解析正常 后臺可以正常登陸 前臺報錯問題會變化,解析正常后臺可以正常登陸前臺報錯問題會變化
答：您好，訪問提示執行超時，我們非程序開發無法幫您排查具體原因，需要您聯系網站程序技術檢查下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，我需要備案一個域名，有教程嗎？
答：您好，https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Njk= 請參考這里的說明，請注意只有內地主機才可以提交備案，香港美國等不需要備案,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我們這是學校備案 需要提供辦學許可證嗎？
答：您好，
1.目前湖南地 暫無要求提供辦學許可證，可直接嘗試提交，最終審核請以管局審核結果為準 ；
2.若需補充辦學許可證，可為您增加上傳接口進行上傳，若需上傳請告知；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，您給我增加一個接口吧 得打回來了
答：您好，好的，已增加上傳接口，可刷新后在：附件材料 處補充上傳 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，為什么這個要備案那么久呢？是一個什么情況呢？之前備案幾天就ok了，麻煩給我們這邊一個完整明確的回復呢！
答：您好，
問：網站從www.melonihouse.com搬遷到alb.yinghang168.com顯示500 麻煩幫忙看下 ftp和數據庫都有導入
問：wp-config.php 這個也修改了
答：您好，
問：我現在準備購買一個國內空間，我域名之前在別的平臺已經備案了，目前還沒轉入，我準備在你們公司購買空間后，就去把原平臺的解析取消了，在你們的空間上傳網站以后，再去備案轉入。這樣會影響我的網站訪問嘛，是否還能打得開
答：您好，不影響的，是可以打開的，可以先將網站遷移后再進行備案轉入的，備案地址：https://beian.vhostgo.com/
非常感謝您長期對我司的支持！
問：我公司域名于2022年12月1日到期，現在已經無法登錄。希望能夠回復原網站及上面所有數據。
答：您好，查詢域名指向的主機是，但查詢之前記錄，該主機并不屬于當前會員賬號下業務。需要您以正確的會員賬號登錄后提交授權查詢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：是的，該域名的FTP賬號是，需要恢復該賬戶，以便登錄進行續費。
答：您好，這個主機對應的會員賬號也是，您需要以會員登錄我司網站提交工單，我們才可進一步查詢,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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