問：zgjiajucheng.com 已經整改好了，幫忙解除一下,已經整改好了幫忙解除一下
答：您好，已經解除黑名單，請您重新綁定下，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。
問：網站能打開，但是二級頁面點不開
答：您好，請問您指的是我司贈送的二級域名嗎？ 由于您的是港臺主機，我司贈送的二級域名不能用戶訪問，請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：不是二級域名打不開，是網站導航上點不開
答：您好，
1、檢查您的首頁被掛馬了，您的入口文件被破壞了，所以內頁打不開。目前我查看您的網站備份也是有問題的，建議您檢查下您本地是否有正常的，可以上傳本地的index.php文件到服務器中恢復。另外，推薦徹底排查下您的站點，可能存在后門文件。
2、如果需要我司為您清理掛馬，需要收取100元服務費，我司只負責清理掛馬并對網站加固，以提高網站安全，但是由于非程序開發者，對程序架構不熟悉，不能修復漏洞，所以不排除可能再次被黑。如果需要請充值金額到會員名下然后回復工單確認，請您知悉，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站無法訪問，用贈送的二級域名primetal.gotoip1.com訪問也是打不開。是什么原因？
答：您好，
primetal是港臺空間，我司美國和港臺空間提供的免費二級域名不支持訪問僅供解析使用。
primetal.com.cn www.primetal.com.cn 這兩個域名我們核實沒有解析或者解析沒有生效，請確保域名已經別名cname解析指向到我們提供的二級域名并生效，然后再測試訪問。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：打開頁面出現這種情況使用dede出現這種情況
答：您好，dh目錄下沒有首頁文件,請核實,已經按照教程http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=286 給您重新設置權限,請重新訪問測試下,后臺可重新更新下試試,如還有異常,請告知后臺登錄信息我司試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問這個備案為什么還沒有到管局
答：您好，備案已初審通過并上報，請等待管局審核,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
