問： 點開網站，圖片有些不顯示，是不是服務器不穩定，或者有什么問題。 我們檢查數據包沒有出錯。,點開網站圖片有些不顯示
答：您好，在我司香港服務器測試可以正常訪問， 在國內訪問提示 連接被重置，您的域名被GFW攔截了，俗稱 被墻了，建議您更換域名 或 將域名備案 后使用國內主機 ，非常感謝您長期對我司的支持!
問：hebeimax.com這個的備案已經提交了，給我們放開正常訪問吧
答：您好，查看目前已提交備案轉入申請，網站已為您申請解除屏蔽頁面，請注意跟蹤備案狀態直至管局審核通過,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1這臺服務器下午1:40重裝到現在都沒有完成。
答：您好，
目前查看您的服務器的確還在重裝當中，還得麻煩您耐心等待一下。
給您帶來不便深表歉意，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：有個網址是在阿里云yzjdwt.com注冊的，現在想要在西部買空間備案，到時候備案成功后好解析嗎，域名不好轉入西部，客戶自己要管理
答：您好，只要用戶可以自己管理域名：yzjdwt.com，其實域名解析也是很簡單的，可參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423。當然如果能將域名轉入我司管理，就更方便了。
域名備案可到我司備案平臺：https://beian.35.com/ 進行提交。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：更改操作系統，修改了ftp鏈接不上了
答：您好，這邊測試連接正常的，您直接使用這個ip：127.0.0.1 連接試試，ftp的別名地址解析可能還沒生效，如還有問題請提供下ftp連接報錯，非常感謝您長期對我司的支持！
問：phpMy 進不去了，麻煩幫弄一下。謝謝。
答：您好，您服務器內有幾個問題。1、phpmy進程池是被關停的。
現在已經處理好了，請再查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好有有幾個域名，今天發現沒有了
答：您好，請您提供下具體的域名以便專員核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：shudian.twshudian.com.twshudian.hkshudian.com.hk這四個里邊好像有兩個，我記得去年續過費了
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
