問：您好，法人身份證還沒有傳，但是掃描二維碼顯示這個電子核驗中，傳不了，提交不了,法人身份證還沒有傳但是掃描二維碼顯示這個電子核驗中
答：您好，已修復，現在可以上傳了，請再試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：tcyake.com 醫療 域名認證的時候需要什么資料？以下的哪一個？
問： 我實名認證的時候上傳了醫療機構執業許可證，你們給退回來了
答：您好，兩個都不行，請提交含有18位統一社會信用代碼的證件進行實名。上級審核機構cnnic要求證件號碼必須是統一社會信用代碼，您提交的這個證件在上級無法驗證審核。
問：他們沒有營業執照。只有這些資料
問：你們之前的客服說只要上傳醫療機構執業許可證就可以了
答：您好，可以上傳醫療機構執業許可證，但是證件號碼必須是統一社會信用代碼，登記號上級無法驗證審核。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器所在機房機房的防火墻用的什么型號,方便提供下嗎?我們需要填寫資料表格，麻煩了
答：您好，請提供下您的表格填寫內容截圖呢，以便我們進一步核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：要做等保測評，所以需要這個，麻煩告知下謝謝
問：
答：您好，網絡設備情況在 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1511 有說明。
問：您可以幫我備份一個服務器里面的數據 然后發到我郵箱嗎
答：您好， 是否為獨立服務器 ，請遠程到獨立服務器 ，進行備份，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：因為我在外面，不方便，您可以幫忙一下嗎，謝謝您
答：您好，
抱歉，建議自行下載相關站點數據 ，直接下載數據較方便 ，也更安全 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，備案通過有段時間了 突然收到條短信，麻煩查下短信是什么情況！謝謝！ 備案號:蘇ICP備號
答：您好，查看您在我司接入的備案信息近期未操作過變更，核實是其他接入商處有一條變更通過記錄，請核實貴單位備案信息是否有同時在其他接入商處接入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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