問：我注冊的域名xuezeyou.cn 怎么查不到了呢
,我注冊的域名怎么查不到了呢
答：您好，您的域名在 10:12:50 注冊的，時長1年，當前此域名過期太長了過期，今天是 ，資源已釋放了 ，請您通過whois 工具核實此域名的情況 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，zhonghuaedu.com.cn已經不在我名下，原有的備案需要刪除。謝謝
答：您好，
因刪除已備案成功的域名和新增網站，不能同時進行，此需要您先點擊備案信息–刪除網站 撤銷新增網站申請，您再點擊備案信息–修改網站，刪除未使用的域名zhonghuaedu.com.cn提交管局通過后再進行新增網站提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，網站服務器在單位，單位用的移動寬帶，通過移動公司做了主體、網站備案現在有新域名新主機在 三五互聯，想要增加域名備案，怎么操作？移動公司回復沒有備案碼！也不懂怎么增加域名
答：您好，
問：你好，我域名是在阿里云購買的，備案是在咱們這備案的。備案通過以后，如何解析上線呢
答：您好，若是使用我司虛擬主機需要先綁定域名， 請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=19
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我已經續費 面具.中國 網文.中國 這兩個中文域名,申請返款,謝謝
答：您好，另外工單中已返款了，請查看。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
權限都是可讀可寫，ftp不能上傳文件，網站也不能更新生成html 代碼是dedecms
答：您好，您的網站出現了大量的后門木馬程序,被系統設置了只讀,請先清理刪除這些文件,然后進入主機面板-目錄保護-這里點擊解除限制,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，前幾天我提交了一個注銷網站的申請，備案核驗編號為，被退回，提示：手機沒有驗證。這個驗證的信息是發送到備案主體的手機號碼還是網站負責人的手機號碼？
答：您好，注銷網站需對應的網站負責人號碼進行短信核驗，短信驗證請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，短信已經收到，但是驗證碼在哪里填入呢？
答：您好，
問：您好，驗證碼為095535
答：您好，已為您完成驗證，
請等待管局審核結果。管局官方回復審核注銷時間為5個工作日，一般較快,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
