問：網絡不穩定，經常掉線，幾分鐘就掉1次，經常出現已失去連接，麻煩檢查一下網絡,網絡不穩定經常掉線幾分鐘就掉次
答：您好，目前已經反饋機房，請您先等待下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打不開了，請查看一下是什么問題
答：您好，測試可以訪問，請您本地參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 執行命令ping 域名檢測反饋，并提供谷歌瀏覽器無法訪問截圖查看下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，網站內頁無法打開，幫我看一下看，謝謝
問：您好，南溪古街.cn 收到郵件通知實名信息不一致即將取消，查看是一致的，也沒有找到上傳實名截圖的地方
答：您好，查看您的域名：南溪古街.cn 是通過我司注冊，目前系統已自動檢測到域名信息已修改準確，無需再補充資料了，請后期不要再改動域名信息，避免影響域名備案號,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：wangzhan360.com 域名已經續費了，怎么還是無法打開呢？
答：您好，
您的域名是過期后操作續費的，域名過期續費dns生效需要一定時間，各地 生效時間不同，具體您可以咨詢下對應dns服務商，過期后續費會存在這種解析不穩定的情況。
您可以參考幫助教程 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489更新本地dns ,或者晚些時候清除緩存或更換瀏覽器再試。非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我的這個以前域名企業郵箱都可以解析，現在我的收不到了，麻煩幫我看看是哪里的問題？謝謝shaojunliu@cqsunguard.com
答：您好，
若無法收件建議您聯系郵箱服務商協助您核實具體原因 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站不知道什么原因打不開了
答：您好，
問：xlg.name這個域名剛買的，然后修改DNS出現如圖所示：
答：您好， xlg.name 域名是需要修改成我司默認dns嗎，若是或提供需要修改的dns到工單，為您修改提交。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是的，修改成你公司的DNS就可以了。
答：您好，域名dns已為您修改了，另外域名所有者郵箱未驗證，請留意查收到后及時驗證，以免影響域名正常解析。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問能把郵箱修改成這個嗎？@qq.com
答：您好，已為您修改了該郵箱，發送了驗證郵件，收到有請及時確認，確認后2-24小時左右生效。
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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